Un codice SMTP 4xx è un fallimento temporaneo: il server destinatario dice « non ora, riprova più tardi ». L’indirizzo di solito è valido, ma qualcosa al destinatario impedisce la consegna sul momento — casella piena, server saturo, greylisting, limite morbido. Mailpro riprova i 4xx automaticamente prima di segnarli.
Soft bounce in una riga 4xx = soft bounce. Non rimuovere l’indirizzo, lascia ritentare. Preoccupati solo se lo stesso 4xx si ripete per giorni.
Errori 4xx più comuni
| Codice | Messaggio tipico | Causa probabile |
|---|---|---|
| 421 | Servizio non disponibile | Server saturo o in manutenzione. |
| 421 4.7.0 | Troppe connessioni | Limite del ricevente raggiunto. |
| 450 | Casella temporaneamente non disponibile | Utente esiste, rifiuto temporaneo. |
| 451 | Errore locale | Problema interno al destinatario. |
| 451 4.3.0 | Greylisting | Greylisting attivo; il retry passerà. |
| 452 | Spazio insufficiente | Casella o server saturi. |
Cosa fare
Per un 4xx isolato non fare nulla: Mailpro riprova a intervalli crescenti finché passa o diventa hard. Se lo stesso indirizzo fallisce per giorni, di solito è casella piena o account abbandonato: rimuovi.
Niente reinvii manuali massicci Reinviare la stessa campagna su un picco di 4xx può scatenare 5xx e danneggiare la reputazione. Fidati del retry automatico.
Capire bounce ed errori
Leggi la guida agli errori SMTP comuni e la gestione di soft bounce e hard bounce.