Che cos'è l'errore 4xx?
L'errore 4xx si riferisce a una classe di fallimenti temporanei nella consegna delle email. Esempi comuni includono:
- 421: Il server non è disponibile e non può elaborare la tua email al momento.
- 450: La casella di posta del destinatario non è disponibile temporaneamente, spesso a causa di problemi lato server.
Questi errori sono temporanei e di solito si risolvono da soli quando il server email riprova ad inviare il messaggio.
Come risolvere l'errore 4xx?
Segui questi passaggi per risolvere e prevenire i fallimenti temporanei nella consegna delle email:
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Attendi il ritentativo del server email:
- La maggior parte dei server email sono configurati per ritentare l'invio automaticamente dopo un fallimento temporaneo.
- Se ricevi questo errore, concedi del tempo al server per tentare di rispedire l'email.
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Verifica lo stato della casella di posta del destinatario:
- Contatta il destinatario per assicurarti che la loro casella di posta sia attiva e non temporaneamente non disponibile (ad esempio, piena o sospesa).
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Verifica le impostazioni del tuo server:
- Assicurati che il tuo server email sia conforme alle politiche del server del destinatario.
- Controlla la corretta configurazione DNS, inclusi SPF, DKIM e impostazioni DMARC.
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Evita di inviare in massa durante periodi ad alto traffico:
- Campagne email su larga scala inviate durante i momenti di picco possono sovraccaricare i server dei destinatari, portando a rifiuti temporanei.
- Utilizza il throttling per distribuire nel tempo la consegna delle tue email.
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Monitora il greylisting:
- Alcuni server rifiutano temporaneamente le email da mittenti sconosciuti per verificare se il server mittente ritenta (un processo noto come greylisting).
- Assicurati che il tuo server sia impostato per ritentare automaticamente.
Come prevenire l'errore 4xx in futuro
- Mantieni una lista email pulita per evitare di inviare a indirizzi inattivi.
- Autentica il tuo dominio con SPF, DKIM e DMARC per costruire fiducia con i server dei destinatari.
- Monitora la reputazione del tuo server e assicurati che non sia in blacklist.
- Distribuisci le email in massa utilizzando il throttling o una piattaforma di marketing email affidabile.
I fallimenti temporanei come l'errore 4xx sono comuni e spesso si risolvono da soli. Tuttavia, seguendo queste best practice, puoi ridurre al minimo le possibilità di incontrare tali problemi e garantire una consegna email più fluida.