Che cos'è l'errore 4xx?

L'errore 4xx si riferisce a una classe di fallimenti temporanei nella consegna delle email. Esempi comuni includono:

  • 421: Il server non è disponibile e non può elaborare la tua email al momento.
  • 450: La casella di posta del destinatario non è disponibile temporaneamente, spesso a causa di problemi lato server.

Questi errori sono temporanei e di solito si risolvono da soli quando il server email riprova ad inviare il messaggio.

Come risolvere l'errore 4xx?

Segui questi passaggi per risolvere e prevenire i fallimenti temporanei nella consegna delle email:

  1. Attendi il ritentativo del server email:
    • La maggior parte dei server email sono configurati per ritentare l'invio automaticamente dopo un fallimento temporaneo.
    • Se ricevi questo errore, concedi del tempo al server per tentare di rispedire l'email.
  2. Verifica lo stato della casella di posta del destinatario:
    • Contatta il destinatario per assicurarti che la loro casella di posta sia attiva e non temporaneamente non disponibile (ad esempio, piena o sospesa).
  3. Verifica le impostazioni del tuo server:
    • Assicurati che il tuo server email sia conforme alle politiche del server del destinatario.
    • Controlla la corretta configurazione DNS, inclusi SPF, DKIM e impostazioni DMARC.
  4. Evita di inviare in massa durante periodi ad alto traffico:
    • Campagne email su larga scala inviate durante i momenti di picco possono sovraccaricare i server dei destinatari, portando a rifiuti temporanei.
    • Utilizza il throttling per distribuire nel tempo la consegna delle tue email.
  5. Monitora il greylisting:
    • Alcuni server rifiutano temporaneamente le email da mittenti sconosciuti per verificare se il server mittente ritenta (un processo noto come greylisting).
    • Assicurati che il tuo server sia impostato per ritentare automaticamente.

Come prevenire l'errore 4xx in futuro

  • Mantieni una lista email pulita per evitare di inviare a indirizzi inattivi.
  • Autentica il tuo dominio con SPF, DKIM e DMARC per costruire fiducia con i server dei destinatari.
  • Monitora la reputazione del tuo server e assicurati che non sia in blacklist.
  • Distribuisci le email in massa utilizzando il throttling o una piattaforma di marketing email affidabile.

I fallimenti temporanei come l'errore 4xx sono comuni e spesso si risolvono da soli. Tuttavia, seguendo queste best practice, puoi ridurre al minimo le possibilità di incontrare tali problemi e garantire una consegna email più fluida.

 

Elenco degli errori SMTP comuni

Messaggio precedente

   

Prossimo messaggio

Potresti anche essere interessato a:

Politica della privacy – RGPD: Come usiamo i tuoi dati?

Come usiamo i tuoi dati? Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo da te...

Per saperne di più

Come risolvere l'errore 451 (Violazione della politica locale o Greylisting)

Cosa significa Errore 451? Errore 451 indica tipicamente che il server del destinatario ha temporaneamente rifiutato la tua email a causa...

Per saperne di più

Come configurare il tuo DMARC con Mailpro?

Anche dalla nostra sezione FAQ: Cos’è il DMARC? 1. Connettiti al tuo account di...

Per saperne di più

Come usare i TAG

Taggare i tuoi contatti Utilizza i tag per organizzare i tuoi contatti e...

Per saperne di più

Come si usa la funzionalità di doppio opt-in di Mailpro?

Come utilizzare l'abbonamento Double opti-in? Anche dalla nostra sezione FAQ: Cos’è un’iscrizione con doppio opt-in? 1. Connetti al tuo account di Mailpro 2. Vai...

Per saperne di più

Software di Email Marketing Professionale

Apri un conto Mailpro e godere di 500 crediti gratuiti
Prova Gratis

Questo sito utilizza i cookie, continuando la navigazione, accetti il deposito di cookie di terze parti destinati a offrirti video,
pulsanti di condivisione, ma anche a comprendere e salvare le tue preferenze. Scopri come utilizziamo i cookie e perché: Ulteriori informazioni