Come vengono definiti i badmail o bounce?

I badmail o bounce sono indirizzi che restituiscono una notifica di errore quando provate a recapitare loro un'email:

  • Nel 95% circa dei casi si tratta di indirizzi o domini che non esistono più.
  • Nel 5% circa dei casi si tratta semplicemente di un indirizzo scritto in modo errato.
DUE TIPI

Hard bounce vs. soft bounce

HARD BOUNCE

L'indirizzo non esiste più

L'indirizzo viene aggiunto direttamente alla vostra lista di badmail / bounce. Un tentativo successivo non avrebbe alcun effetto, quindi viene rimosso dagli invii futuri.

SOFT BOUNCE

Un errore temporaneo

L'indirizzo restituisce una notifica temporanea — una casella piena, per esempio. Il sistema effettua diversi tentativi di recapito della newsletter entro 48 ore dall'invio.

Gestiti automaticamente, entro 48 ore

Nella piattaforma di email marketing Mailpro®, i bounce vengono elaborati a intervalli regolari. Poiché il sistema tenta di inviare la vostra campagna più volte prima di dichiarare un indirizzo non valido, questo processo può richiedere fino a 48 ore per produrre la lista finale — così non dovete muovere un dito per mantenere sano il vostro database.

DOMANDE

Domande frequenti

Che cos'è un badmail o bounce?
Un badmail o bounce è un indirizzo che restituisce una notifica di errore. Nel 95% circa dei casi l'indirizzo o il dominio non esiste più; nel 5% dei casi è semplicemente scritto in modo errato.
Qual è la differenza tra un hard bounce e un soft bounce?
Un hard bounce significa che l'indirizzo non esiste più e viene aggiunto direttamente alla vostra lista di badmail. Un soft bounce è un errore temporaneo, come una casella piena, e il sistema ritenta la consegna entro 48 ore.
Quanto tempo richiede l'elaborazione dei bounce?
Mailpro elabora i bounce a intervalli regolari. Poiché ritenta più volte prima di dichiarare un indirizzo non valido, la lista finale può richiedere fino a 48 ore.

Lasciate che Mailpro mantenga pulite le vostre liste

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