Ascoltate i vostri team e seguite il clima aziendale.

Potete renderlo non nominativo: non chiedete nome né email, non collegatelo alle schede contatto e condividete un link comune. Il dettaglio di una risposta conserva comunque dati tecnici di connessione. Per una domanda davvero delicata, in cui nessuno deve poter collegare una persona alla sua risposta, usate la votazione segreta in un’email.

Mailpro vi dà lo strumento per chiedere, inviare e analizzare; non sostituisce la metodologia ufficiale né la consulenza su un obbligo preciso, come la valutazione dello stress lavoro-correlato prevista dal D.Lgs. 81/2008. Verificate con il vostro responsabile HR o della sicurezza quali domande e quale procedura richiede il vostro caso.

È l’NPS applicato ai dipendenti: «Quanto è probabile che consigli la nostra organizzazione come posto di lavoro?», da 0 a 10. I voti 9 e 10 sono promotori, da 0 a 6 detrattori; il punteggio è la differenza tra le due percentuali, che potete calcolare con l’esportazione.

Un questionario completo una o due volte l’anno, e domande brevi più spesso per seguire un tema preciso. Mantenete le stesse domande da un’edizione all’altra per poter confrontare.

Duplicate il questionario a ogni edizione: stesse domande, nuovo link. Le medie e l’esportazione Excel di ogni edizione si confrontano direttamente.

Proteggetelo con una password condivisa internamente, oppure inviate il link con una campagna alla lista dei dipendenti.