Cosa significa Errore 552?

Errore 552 si verifica quando la casella di posta del destinatario ha superato la sua quota di archiviazione. Ciò impedisce la consegna di nuove email. Le ragioni comuni di questo errore includono:

  • La casella di posta del destinatario è piena e non può accettare ulteriori email.
  • L'email inviata è troppo grande e supera i limiti di dimensione del server del destinatario.

Questo è un problema del destinatario, ma ci sono passi che puoi seguire per risolverlo o mitigarlo.

Come risolvere l'Errore 552?

Segui questi passaggi per affrontare l'Errore 552:

  1. Contatta il Destinatario:
    • Informa il destinatario che la sua casella di posta è piena e ha bisogno di essere svuotata per ricevere nuove email.
    • Chiedi loro di eliminare le email non necessarie o aumentare la loro quota di casella di posta se possibile.
  2. Riduci le Dimensioni delle Email:
    • Assicurati che la tua email (inclusi gli allegati) non superi il limite di dimensione impostato dal server del destinatario.
    • Comprimi gli allegati grandi o fornisci un link per scaricare i file anziché allegarli direttamente.
  3. Riprova a Inviare in un Secondo Momento:
    • Dopo che il destinatario ha svuotato la sua casella di posta, invia di nuovo l'email.
  4. Controlla i Limiti del Tuo Server:
    • Assicurati che il tuo server di invio permetta email delle dimensioni che stai cercando di inviare.

Prevenire l'Errore 552 in Futuro

  • Incita i destinatari a gestire in modo proattivo lo spazio di archiviazione della loro casella di posta.
  • Evita di inviare email eccessivamente grandi; utilizza servizi di condivisione file per file di grandi dimensioni.
  • Assicurati che le tue email siano ottimizzate in termini di dimensioni e formato.
  • Monitora i rapporti di rimbalzo delle email per individuare eventuali pattern e avvisa i destinatari interessati di conseguenza.

L'Errore 552 è tipicamente un problema del destinatario, ma seguendo questi passaggi, puoi ridurre le interruzioni e migliorare la consegna delle email. Se il problema persiste, consulta il tuo fornitore di email o il destinatario per ulteriore assistenza.

 

Consulta la Lista degli Errori SMTP Comuni

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