L’errore SMTP 552 significa che il destinatario ha rifiutato il messaggio per superamento di un limite di archiviazione o dimensione. Due casi distinti: la casella del destinatario è piena, oppure il messaggio supera la dimensione massima accettata dal server. La soluzione cambia.
Le due situazioni reali
| Variante | Causa | Azione |
|---|---|---|
| 5.2.2 mailbox full | Destinatario senza spazio | Attendere, riprovare una o due volte. Se persiste, trattare come soft e rimuovere. |
| 5.3.4 / message too big | Messaggio totale (HTML + immagini + allegati) supera il limite | Ridurre il peso: comprimere immagini, ospitare allegati esternamente. |
| Quota tua | Il piano ha raggiunto il limite mensile | Controllare piano e crediti Mailpro. |
Progetta leggero di default
Una campagna ben fatta raramente supera i 100 KB. Comprimi le immagini, evita allegati pesanti, usa un design minimalista. Le email pesanti causano 552 e abbassano l’engagement.
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Oltre l'errore 552
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