Come possiamo aiutarvi oggi?

Trova risposte istantanee cercando le parole chiave qui sotto.
Faq organizzati per categoria

Le domande più frequenti:

Come rinvio una campagna a chi non ha aperto?

Quando invii la tua campagna principale in Mailpro, puoi scegliere di rinviarla automaticamente ai contatti che non hanno aperto la...

Per saperne di più

Come configuro un webhook in Mailpro?

Per configurare un webhook, registra sul tuo server un URL endpoint che Mailpro possa chiamare a ogni evento email —...

Per saperne di più

Come integro Mailpro con WordPress?

Per integrare Mailpro con WordPress, instrada le email in uscita del sito attraverso il server SMTP di Mailpro — con...

Per saperne di più

Come aggiungo un opt-in SMS?

Per aggiungere un opt-in SMS, raccogli il consenso esplicito a ricevere messaggi di testo — tramite un campo del modulo,...

Per saperne di più

Qual è il limite di caratteri di un SMS?

Un singolo SMS contiene fino a 160 caratteri con l’alfabeto standard GSM-7, oppure 70 caratteri quando include caratteri Unicode come...

Per saperne di più

Come rimuovo gli iscritti inattivi?

Per rimuovere gli iscritti inattivi, segmenta i contatti che non aprono né cliccano da 3 a 6 mesi, invia un’ultima...

Per saperne di più

Perché il mio tasso di rimbalzo è alto e come posso ridurlo?

Il tuo tasso di rimbalzo è alto di solito perché la lista contiene indirizzi non validi o obsoleti, oppure perché...

Per saperne di più

Come vedo il consumo delle mie automazioni?

Due posti ti dicono cosa consumano le tue automazioni in crediti. La pagina di stato per workflow mostra esattamente quanti...

Per saperne di più

Esiste un piano "automazione illimitata"?

Mailpro non vende un "piano automazione" separato con workflow illimitati — perché non ne ha bisogno. Costruire ed eseguire automazioni...

Per saperne di più

Posso concatenare più azioni nella stessa automazione?

Sì. Un’automazione Mailpro è una catena di step, non un’azione singola. Trascina nel workflow tutte le azioni che ti servono,...

Per saperne di più

Come ricevo un’email quando l’automazione scatta?

Aggiungi l’azione Alertez-moi (Avvisami) nel tuo workflow. Invece di inviare un’email al contatto, manda un’email A TE (proprietario account). Il...

Per saperne di più

Come aggiungere automaticamente un contatto a una lista?

Trascina l’azione Abonnement / désabonnement à une liste (Iscrizione / disiscrizione a una lista) nel tuo workflow e scegli la...

Per saperne di più

Come aggiungo automaticamente un tag a un contatto?

Trascina l’azione Tag ajouté / supprimé (Tag aggiunto / rimosso) nel tuo workflow e scegli il tag da applicare (o...

Per saperne di più

Quali azioni può eseguire un’automazione?

Cinque azioni nel modulo Automazione attuale di Mailpro: inviare un’email, inviare un SMS, applicare/rimuovere un tag al contatto, aggiungere/rimuovere il...

Per saperne di più

Posso far scattare solo per i contatti di una lista precisa?

Sì, ma il meccanismo dipende dal trigger che usi. Il trigger Iscrizione/disiscrizione a una lista punta già per definizione a...

Per saperne di più

A che ora scattano le automazioni basate su data?

Le automazioni basate su data (Compleanno e Campo data specifico) vengono scansionate e fatte scattare da un worker giornaliero. Ogni...

Per saperne di più

Come faccio a far partire un’automazione sulla data di un campo personalizzato?

Usa il trigger Champ de date spécifique (Campo data specifico) in Mes Automatisations (Le mie Automazioni). Puntalo a un campo...

Per saperne di più

Posso far partire un’azione quando si aggiunge un tag?

Sì. Scegli il trigger Tag ajouté / supprimé (Tag aggiunto / rimosso) in Mes Automatisations (Le mie Automazioni). Scatta nel...

Per saperne di più

Posso far partire un’azione quando un contatto si iscrive a una lista?

Sì. Scegli il trigger Abonnement / désabonnement à une liste (Iscrizione / disiscrizione a una lista) in Mes Automatisations (Le...

Per saperne di più

Come faccio a far partire un’email per il compleanno di un contatto?

Scegli il trigger Date d’anniversaire (Data di compleanno) in Mes Automatisations (Le mie Automazioni). Mailpro legge il campo compleanno di...

Per saperne di più