Domanda : Come risolvere un errore DNS codice 5.7.26?

Cosa Significa l'Errore DNS Codice 5.7.26?

Il codice di errore DNS 5.7.26 indica generalmente che la tua email non ha soddisfatto determinati requisiti di sicurezza, in particolare legati ai protocolli di autenticazione delle email come SPF, DKIM o DMARC. Questo errore si verifica spesso quando il server ricevente rifiuta il messaggio perché non è conforme a queste policy di sicurezza.

Perché Si Verifica Questo Errore?

Questo errore si verifica spesso quando:

• Le configurazioni SPF, DKIM o DMARC sono mancanti, configurate in modo errato o non allineate.
• L’indirizzo “Da” non corrisponde al dominio configurato in SPF o DKIM.
• Le impostazioni di sicurezza non rispettano i requisiti del server ricevente.

Passaggi per Risolvere l'Errore DNS Codice 5.7.26

1. Verifica il Record SPF

Scopo: I record SPF specificano quali server sono autorizzati a inviare email per conto del tuo dominio. Una configurazione SPF errata può causare problemi di autenticazione.

Cosa Fare:

• Assicurati che il record SPF includa tutti i server autorizzati a inviare email per il tuo dominio.
• Usa strumenti online per validare il tuo record SPF e assicurarti che non sia eccessivamente restrittivo.

Esempio di un Record SPF Corretto:

v=spf1 include:yourmailserver.com -all

2. Verifica la Configurazione DKIM

Scopo: DKIM utilizza firme crittografiche per autenticare i messaggi in uscita, garantendo che il messaggio non sia stato alterato.

Cosa Fare:

• Assicurati che DKIM sia abilitato e configurato per il tuo dominio.
• Controlla che la firma DKIM venga aggiunta ai messaggi in uscita e che la chiave pubblica nel DNS corrisponda alla chiave privata utilizzata per firmare.

3. Verifica la Policy DMARC

Scopo: DMARC ti consente di stabilire come devono essere gestiti i messaggi che non superano i controlli SPF o DKIM.

Cosa Fare:

• Conferma che DMARC sia configurato correttamente. Una policy iniziale di monitoraggio (p=none) consente di raccogliere dati senza influenzare la consegna dei messaggi.
• Quando sei pronto, puoi passare a una policy di quarantine o reject per una protezione più forte.

Esempio di un Record DMARC per il Monitoraggio:

v=DMARC1; p=none; sp=none; adkim=s; aspf=s; pct=100; ri=86400

4. Analizza i Report DMARC

Scopo: I report DMARC forniscono informazioni su come vengono gestite le email e aiutano a identificare eventuali problemi con le configurazioni SPF e DKIM.

Cosa Fare:

• Configura i report DMARC per ottenere informazioni sulle email che non superano l’autenticazione.
• Utilizza queste informazioni per identificare e correggere eventuali problemi nei record SPF e DKIM.

5. Verifica l’Indirizzo del Mittente

Scopo: L’indirizzo del mittente ("Da") deve corrispondere al dominio configurato nei record SPF e DKIM.

Cosa Fare: Assicurati che il dominio dell’indirizzo del mittente corrisponda ai domini configurati nei record SPF e DKIM.

Domande Frequenti ed Esempi

Come Deve Essere un Record SPF Corretto?

Il tuo record SPF dovrebbe includere solo i server autorizzati a inviare email per conto del tuo dominio:

v=spf1 include:yourmailserver.com -all

Cosa Significano "Strict" e "Relaxed" nella Configurazione DMARC?

• Strict (s): Richiede una corrispondenza esatta tra il dominio nell’indirizzo “Da” e il dominio utilizzato in SPF e DKIM. Ideale per una sicurezza elevata.
• Relaxed (r): Consente una maggiore flessibilità tra i domini utilizzati in "Da", SPF e DKIM, utile quando si utilizzano più domini.

Hai Bisogno di Ulteriore Aiuto?

Se il problema persiste, contatta il tuo provider di servizi email o il tuo amministratore IT. Possono aiutarti a rivedere la configurazione e a individuare eventuali restrizioni del server che potrebbero causare l'errore.