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Domanda : Quanti campi si possono avere per ogni contatto?

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Puoi inserire fino a 50 campi per ogni contatto. In questi puoi aggiungere qualsiasi informazione tu voglia memorizzare relativa ai tuoi clienti. I campi possono includere la loro data di nascita, la data in cui hanno acquistato sul sito web; possono inoltre includere i numeri di telefono e i numeri identificativi del contenuto.

Conoscere il tuo pubblico è essenziale per fornire un servizio clienti eccellente, quindi devi aggiungere tutti i campi necessari per poter sapere qual è la loro posizione geografica, i dettagli demografici, i reclami fatti in precedenza sui tuoi prodotti, quanto sono disposti a spendere o quali sono le loro preferenze.

Tutto ciò ti permetterà di conoscere in modo più approfondito il tuo pubblico, in modo tale da fornire un ottimo servizio clienti rispondendo in modo tempestivo alle loro domande. Inoltre, se in seguito hanno qualche problema con il servizi, puoi fornirgli una soluzione giusta.

Questo non solo aumenterà la tua produttività, ma snellirà anche i processi della tua azienda.  

Visita la nostra pagina se vuoi avere altre informazioni su come gestire i campi dei tuoi contatti o se vuoi conoscere i benefici di un software per la gestione dei contatti. Ti sarà utile in vari modi.

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