Un campo di contatto memorizza un’informazione su un contatto — nome, città, lingua, data ultimo acquisto, qualsiasi cosa serva per personalizzazione o segmentazione. Mailpro fornisce i campi standard (email, nome, cognome, cellulare, ecc.) e permette fino a 30 campi personalizzati per account. Modificare un campo è rapido, ma scegliere il tipo giusto e la struttura in anticipo fa risparmiare molti grattacapi.
Modifica un campo per un contatto
1. Apri Liste → Contatti, trova il contatto. 2. Clicca sul contatto per aprire la scheda. 3. Clicca sul campo che vuoi cambiare — diventa editabile. 4. Digita il nuovo valore. 5. Salva. La modifica si applica subito.
Modifica un campo per molti contatti (bulk)
Per decine o migliaia di contatti usa la bulk edit. Filtra/cerca i contatti, selezionali con la checkbox master, Azione massiva → Aggiorna campo, scegli campo e nuovo valore, conferma. Mailpro processa in secondi.
Campi standard vs personalizzati
| Tipo campo | Esempi | Modificabile per contatto | Aggiornamento massa |
|---|---|---|---|
| Standard | Email, nome, cognome, cellulare, città | Sì | Via bulk update |
| Personalizzato (testo) | lingua, settore, venditore | Sì | Via bulk update |
| Personalizzato (data) | data_iscrizione, ultimo_acquisto | Sì | Via bulk update |
| Personalizzato (numero) | totale_acquisti, punti | Sì | Via bulk update |
| Personalizzato (booleano) | is_vip, ha_consenso | Sì | Via bulk update |
Crea o rinomina un campo personalizzato
Apri Liste → Field manager. Nuovo campo, dagli un nome (minuscolo, senza spazi — es. fonte_iscrizione), scegli il tipo (testo, data, numero, booleano) e salva. Il campo è ora disponibile su ogni contatto e modulo. Per rinominare: clicca il campo, cambia l’etichetta, salva — l’identificatore interno resta uguale.
Usa il campo in personalizzazione e segmentazione
Una volta creato il campo: inseriscilo in qualsiasi email/SMS con il tag %%nomecampo%%, filtra contatti in un segmento, attiva automazioni in base al valore, esportalo nei report CSV.
Limiti dei campi e best practice
| Limite | Valore |
|---|---|
| Campi personalizzati per account | 30 |
| Lunghezza nome campo | 40 caratteri |
| Lunghezza valore (testo) | 255 caratteri |
| Lunghezza valore (testo lungo) | 64.000 caratteri |
Best practice: nomi in minuscolo con underscore; documenta ogni campo nel wiki del team; pulisci i campi inutilizzati una volta l’anno.
Modifica e struttura i dati dei contatti
I campi personalizzati di Mailpro permettono di memorizzare esattamente le informazioni che le tue campagne necessitano. Maggiori dettagli in modificare campo di contatto.