Affinché sia possibile aumentare il livello di soddisfazione dei clienti, è necessario conoscere il maggior numero di informazioni sul tuo pubblico. Pertanto, puoi creare dei campi per i tuoi contatti email, cosa che può essere fatta con Mailpro.
Sia che vengano utilizzati per conoscere meglio i tuoi clienti o per migliorare la produttività di un’azienda, un software per la gestione dei contatti come Mailpro può velocizzare questo processo.
Con Mailpro puoi salvare informazioni specifiche sui tuoi contatti. Utilizzando questa piattaforma puoi aggiungere campi personalizzati ai tuoi contatti e salvare qualsiasi informazione tu ritenga necessaria.
Mailpro ti consente di salvare tutte le informazioni rilevanti e importanti dei tuoi clienti, che sia il nome, la data di nascita o il numero di telefono.
Puoi creare fino a 50 campi per aggiungere informazioni specifiche su ogni contatto che hai salvato o quando sincronizzi la tua applicazione con Mailpro.
Questi campi includono:
- TXT per nomi e cognomi
- Numerico per il numero identificativo del cliente, numero di telefono, ecc.
- Data per la data di nascita o la data in cui il cliente ha acquistato per la prima volta dal tuo sito
- Decimale per i numeri con decimali, come ad esempio i profitti annuali
Una volta memorizzate queste informazioni nella tua lista del contatto, puoi aggiungere questi campi particolari all’interno della tua newsletter. In seguito puoi sostituirlo con informazioni specifiche all’interno del campo.
Ad esempio, nomina un campo “NOME” e aggiungi $NOME$ all’interno della tua newsletter. Mailpro sostituirà quella parola con un nome specifico che hai memorizzato in quel campo. Questo è un modo perfetto per personalizzare le tue newsletter.
Inoltre puoi usare gli stessi campi per i messaggi transazionali. Ad esempio, se possiedi un negozio di eCommerce, puoi usare un campo per memorizzare l’importo totale del carrello del tuo cliente.
Infine, puoi creare segmenti con le informazioni dei tuoi campi per inviare i dati giusti al pubblico giusto.
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