Un tag è un’etichetta libera che attacchi a un contatto — come "VIP", "lead-freddo", "webinar-2026", "demo-richiesta". A differenza dei campi personalizzati (un valore per contatto), un contatto può avere molti tag contemporaneamente. I tag sono il modo più leggero e flessibile di organizzare la lista e attivare automazioni — e si creano in 30 secondi.
Crea un tag in 30 secondi
1. Apri Liste → Contatti, trova o importa il contatto. 2. Nei dettagli del contatto clicca il campo Tag. 3. Digita il nome del tag — se non esiste, Mailpro lo crea al volo. 4. Premi Invio. Il tag è ora attaccato.
Aggiungi un tag in massa a molti contatti
Dalla lista contatti filtra/cerca quelli da taggare, selezionali tutti (la checkbox "Seleziona tutti i corrispondenti" copre più di una pagina), Azione massiva → Aggiungi tag, digita o scegli il tag, conferma. Fatto in secondi, anche su una lista da 100.000 contatti.
Esempi pratici di tag
| Tag | Quando aggiungerlo | Come usarlo |
|---|---|---|
| vip | Cliente supera soglia di fatturato | Offerte esclusive, accesso anticipato |
| demo-richiesta | Inviato il modulo "Richiedi demo" | Sequenza follow-up vendite |
| webinar-2026-feb | Iscritto a evento specifico | Promemoria, link replay |
| lead-freddo | Nessun engagement per 90 giorni | Campagna di riattivazione |
| lingua-it | Iscritto via landing IT | Solo campagne italiane |
| black-friday-2026 | Cliccato email Black Friday | Retargeting |
Tag vs segmenti vs campi personalizzati
| Concetto | Ideale per | Esempio |
|---|---|---|
| Tag | Molte etichette flessibili per contatto | "vip", "demo-richiesta" |
| Campo personalizzato | Un valore strutturato per contatto | lingua = "IT" |
| Segmento | Query salvata che combina tag + campi | "vip AND lingua=IT AND ultima_apertura < 30g" |
Attivare un’automazione quando si aggiunge un tag
Le automazioni di Mailpro possono scattare al momento dell’aggiunta del tag. Combina con segmenti per flussi avanzati.
Pulire i tag
Nel tempo accumuli tag occasionali. Una volta a trimestre apri Liste → Tag, archivia tag obsoleti o rinominali. I tag non costano nulla — ma una tassonomia ordinata rende le campagne più facili.
Organizza i contatti con tag
L’organizzazione con tag di Mailpro lavora di pari passo con segmentazione e automazione. Maggiori dettagli in FAQ tag dei contatti e come usare i tag.