Un segmento è un sottoinsieme salvato della tua lista contatti, definito da regole che scegli: lingua, data ultima apertura, città, campi personalizzati, storico acquisti, qualsiasi cosa esprimibile come filtro. I segmenti ti permettono di smettere di inviare la stessa email a tutti e iniziare a inviare il messaggio giusto alle persone giuste — la leva più grande per engagement e fatturato da email.
Crea un segmento in 5 passi
1. Apri Liste → Segmenti nel dashboard Mailpro. 2. Clicca Nuovo segmento. 3. Scegli la lista sorgente (o più liste). 4. Aggiungi regole con il builder visivo — combinale con AND/OR. 5. Salva con un nome chiaro (es. "Iscritti IT attivi in 30 giorni").
Tipi di segmento più utili
| Segmento | Logica filtro | Caso d’uso |
|---|---|---|
| Iscritti engaged | Aperto OR cliccato negli ultimi 30 giorni | Inviare la campagna ad alto valore |
| Riattivazione | NON aperto negli ultimi 60–90 giorni | Serie win-back prima della soppressione |
| Lingua / regione | Campo personalizzato lingua = X | Contenuto localizzato |
| Clienti VIP | Acquisto totale > soglia | Offerte esclusive, accesso anticipato |
| Carrello abbandonato | Campo cart_value > 0 negli ultimi 7 giorni | Sequenza di recupero |
| Nuovi iscritti | Iscritti negli ultimi 7 giorni | Serie di benvenuto |
| Geografico | Città IN lista | Eventi locali, aperture negozio |
Come si combinano le regole
Mailpro permette gruppi annidati AND/OR, così un segmento può essere: (lingua = IT) AND ((ultima_apertura < 30 giorni) OR (totale_acquisti > 100)). Il builder visivo mostra l’annidamento chiaramente e in tempo reale il conteggio risultante.
Inviare a un segmento
In qualsiasi campagna, nel passo Destinatari, scegli "Invia al segmento" invece di "Invia alla lista". Mailpro conta i contatti corrispondenti in tempo reale.
Misurare le performance del segmento
Il report della campagna divide aperture, clic e conversioni per segmento. Dopo 3–4 invii vedi quali segmenti danno il miglior ROI.
Il messaggio giusto alle persone giuste
Il builder visivo di segmentazione email di Mailpro rende facile suddividere la lista. Leggi la FAQ creare segmento.
Correlato: come rimuovere gli iscritti inattivi.