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Le domande più frequenti:

Cos’è SPF (Sender Policy Framework)?

SPF (Sender Policy Framework) è uno standard di autenticazione email che consente al proprietario di un dominio di pubblicare l’elenco...

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Che tipo di cookie usa Mailpro?

Il sito pubblico Mailpro usa i cookie per tre scopi: ricordare le tue preferenze, misurare il traffico in forma anonima...

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I tuoi diritti RGPD: 8 modi per controllare i tuoi dati personali

Secondo il GDPR, hai un insieme chiaro di diritti sui dati personali che deteniamo. La maggior parte si esercita direttamente...

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Politica della privacy – RGPD: dove e per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Mailpro archivia i tuoi dati personali e di account nel nostro data center svizzero, con backup, log di audit e...

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Politica della privacy – RGPD: come proteggiamo i tuoi dati?

Mailpro protegge i tuoi dati personali con controlli a livelli — cifratura in transito e a riposo, accesso ristretto, backup...

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Politica della privacy – RGPD: come usiamo i tuoi dati?

Usiamo i dati personali che ci fornisci strettamente per erogare il servizio Mailpro, rispettare i nostri obblighi legali e perseguire...

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RGPD: quando raccogliamo i dati?

Mailpro raccoglie dati personali solo in momenti chiaramente definiti — mai silenziosamente in background. Ogni punto di raccolta ha uno...

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Quali dati raccogliamo dai visitatori del blog, sito o app?

Mailpro raccoglie solo i dati necessari a erogare il servizio e a far funzionare un’attività legittima. Non acquistiamo, raccogliamo né...

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RGPD: la mia organizzazione non ha sede nell'UE; il GDPR ci riguarda comunque?

Sì — il GDPR può applicarsi a clienti Mailpro stabiliti fuori dall’Unione Europea, a seconda di a chi inviano. La...

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Politica della privacy Mailpro — Riepilogo

Questa pagina riassume la politica della privacy di Mailpro e come trattiamo i tuoi dati personali. I Termini e la...

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Parole spam da evitare nelle tue campagne email

I filtri antispam analizzano ogni email cercando parole "trigger" — termini che storicamente compaiono in truffe, phishing e vendite aggressive....

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Cos'è il DMARC? Politiche, allineamento e invio sicuro

Il DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) è lo scudo che protegge il tuo dominio da spoofing e phishing....

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Come posso cancellare una spedizione programmata?

Finché un invio programmato non è iniziato, puoi cancellarlo o modificarlo in pochi clic dal tuo account Mailpro. Importante: una volta...

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Come incorporare un video in un messaggio

Video in un’email? Tecnicamente non supportato nativamente dai principali client. La soluzione consigliata: una anteprima cliccabile che reindirizza al video...

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Come inserire un pulsante "Mi piace" di Facebook?

Un pulsante Mi piace di Facebook trasforma ogni campagna in motore di crescita sociale. Gli iscritti possono mettere like in...

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Perché il mio messaggio mostra caratteri speciali?

Se la tua email o SMS mostra simboli strani come ò, ? o quadratini al posto degli accenti, è un...

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Perché il link della mia newsletter non reindirizza correttamente?

Se i tuoi iscritti cliccano un link nella newsletter e finiscono nella pagina sbagliata — o ricevono un errore —...

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Posso unire liste di email?

Sì — Mailpro consente di unire due o più liste in una sola, in pochi clic. I duplicati vengono rimossi...

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Qual è il pulsante "Converti" per i messaggi?

Il pulsante "Converti" trasforma un messaggio HTML importato in blocchi drag-and-drop modificabili in Mailpro. Recuperi una newsletter esistente e la...

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Alcuni messaggi inviati con il tuo nome di dominio non vengono ricevuti

Invii una campagna da [email protected] a [email protected] e non arriva? La causa è quasi sempre tecnica: auto-invio rilevato come sospetto. Importante:...

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