Una consegna è considerata riuscita quando il vostro URL risponde con un codice HTTP 2xx entro 10 secondi. Qualsiasi altro esito (timeout, 4xx, 5xx, errore di rete) è un errore.
Nuovi tentativi
Mailpro ritenta automaticamente con intervalli crescenti: 10 s → 1 min → 5 min → 30 min → 2 h → 6 h → 24 h, cioè 7 tentativi in poco più di un giorno. Ogni tentativo porta l'header X-Mailpro-Attempt e lo stesso X-Mailpro-Event-Id: la vostra elaborazione deve quindi essere idempotente.
Disattivazione automatica
Dopo 10 errori consecutivi il webhook passa allo stato Disattivato e non viene più inviato alcun evento (motivo e data compaiono nell'elenco). Una volta corretto il server, fate clic su Riattiva e correggi.
Gli eventi avvenuti durante la disattivazione non vengono ritrasmessi. Se vi manca lo stato di un invio, potete sempre interrogarlo: stato di consegna via API.
Diagnosticare
Visualizza cronologia consegne (Impostazioni → Webhook) elenca ogni tentativo con il codice HTTP restituito, la latenza, il prossimo tentativo previsto e l'ultimo errore. Il pulsante Riprova ricrea subito la consegna. Il contenuto inviato non viene conservato: correlate con i vostri log tramite l'Event ID.
Mailpro e i webhook
Oltre le chiamate fallite: webhook che continuano a riprovare
SMTP e API di Mailpro consegnano le vostre email transazionali e di marketing con eventi in tempo reale, così la vostra app sa sempre cosa è successo.