Sì: i sondaggi Mailpro supportano la logica di ramificazione, così ogni rispondente vede solo le domande che gli si applicano. In base a una risposta precedente puoi saltare blocchi, andare a una pagina specifica o chiudere il sondaggio in anticipo. Risultato: questionario più breve, più rilevante e tasso di completamento più alto.

In una frase Ramificazione = se risposta X, vai alla domanda Y. Un solo sondaggio diventa un percorso personalizzato per ogni rispondente.

A cosa serve

La ramificazione conviene quando devi qualificare in fretta (escludere chi è fuori target già alla prima domanda), nascondere blocchi irrilevanti (cliente vede domande da cliente, lead vede domande da lead), approfondire i detrattori (NPS 0–6 attiva un « perché? »), ramificare per segmento (percorsi diversi per B2B vs. B2C, free vs. paid) o chiudere prima per ringraziare i rispondenti squalificati senza forzare 20 domande.

In tre passi

Aggiungi la domanda, definisci la regola (« se risposta = X, vai a pagina N ») e Mailpro fa il resto. Ogni percorso viene misurato separatamente. Vedi cos’è il branching del sondaggio.

Non esagerare Oltre due o tre regole annidate diventa difficile da gestire. Disegna il flusso prima di costruirlo.

Costruisci un sondaggio più intelligente

Attiva la logica di ramificazione e crea il prossimo nel creatore di sondaggi.

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