Un'email di onboarding è un messaggio automatico — di solito parte di una breve serie — che guida un nuovo iscritto, cliente o utente nei primi passi dopo la registrazione. Lo accoglie, definisce le aspettative e lo aiuta a ottenere rapidamente il primo valore.
Come funzionano le email di onboarding
Una sequenza di onboarding è attivata dall'iscrizione e recapitata nei giorni successivi. In genere si apre con un'email di benvenuto e prosegue con consigli di configurazione, funzioni chiave, riprova sociale e un passo successivo chiaro, spesso come campagna drip costruita con l'automazione dell'email. Le buone sequenze sono cadenzate e personalizzate, adattandosi a ciò che la persona ha fatto (e non ha fatto).
Perché le email di onboarding sono importanti
I primi giorni dopo l'iscrizione decidono se qualcuno si attiva o si allontana, perciò un buon flusso di onboarding aumenta attivazione, fidelizzazione e valore nel tempo lungo il percorso del cliente. Costruisce inoltre presto la relazione di invio, il che aiuta engagement e deliverability. Leggi perché l'automazione conta o crea la tua sequenza con le email di benvenuto automatiche di Mailpro.
Mailpro e l'automazione
Trasforma le iscrizioni in utenti attivi
Il costruttore di automazioni di Mailpro ti permette di inviare una serie di onboarding cadenzata che accoglie, guida e riattiva i nuovi contatti automaticamente, così più iscritti raggiungono il primo risultato.