Le email sono più importanti di quanto tu possa immaginare! Secondo un’ultima statistiche, ci sono più di 4,5 miliardi di account email in tutto il mondo, e ogni giorno vengono inviate più di 180 milioni di email.
È questo il potenziale di questa grande piattaforma, ed è per questo che ha senso investire di più nell’email marketing per ottenere risultati positivi. Tuttavia, scrivere faticosamente email per ogni cliente è assolutamente impensabile.
Quindi qual è la soluzione? L'automazione delle email per le aziende. Che cosa sarebbe?
Scopriamolo.
Cos’è l’automazione dell’email marketing?
La risposta è scontata: è un processo di automazione dell’intero procedimento di email marketing; questo significa che non c’è più bisogno che tu debba scrivere e inviare le email manualmente. Tutto questo potrebbe essere gestito tranquillamente con un software di email marketing. C’è di più! Questo software di automazione può anche inviare le email in orari specifici ed essere inviate ai clienti quando ce n’è bisogno.
Tuttavia possono fare molto altro, infatti l’automazione dell’email marketing ti può aiutare in molti altri modi. Diamo un’occhiata.
È automatico.
Probabilmente uno dei vantaggi migliori dell’email marketing è che tutto il processo è completamente automatizzato. Non devi lavorare o inviare manualmente centinaia di email ai tuoi clienti. Non devi far altro che scegliere un criterio specifico per azionare il flusso di lavoro richiesto, dopodiché avrai finito.
Si occupa dei leads.
Se il motivo principale per la tua campagna di email marketing è quello di migliorare i leads, l’automazione delle email fa anche questo. I leads sono sensibili, tuttavia i team di vendite ne cercano di nuovi prima che scompaiano, e la maggior parte delle volte ai leads non piace essere inseguiti.
Potrebbero aver scaricato un eBook o un libro bianco dal tuo sito web e potrebbero non avere ancora scelto cosa fare. Iniziare a fare le chiamate a freddo non farò altro che allontanarli. Ed è in questo momento che i flussi di lavoro delle email si rivelano vantaggiosi.
Puoi semplicemente condividere alcune informazioni utili relative a ciò che stanno cercando per la loro casella di posta. Se fatto correttamente, il lead non solo riceverà da te dettagli utili, ma potrà anche scoprire di più sulla tua azienda e sul tuo servizio, e magari potrebbero contattare direttamente il tuo team di vendite! È per questo che è importante l’automazione dell’email marketing!
Leggi questo: Le email automatizzate hanno tassi di apertura maggior del 119% rispetto alle email normali.
Mette in mostra le capacità del tuo team di vendita.
Uno degli aspetti migliori degli strumenti delle email automatizzate sono i rapporti dettagliati e le statistiche che forniscono alle aziende. La tua email è stata aperta? Il tuo cliente ha letto l’email automatizzata? Qual è il tasso di clic? Puoi trovare le risposte a queste domande importanti con l’aiuto degli strumenti delle email automatizzate.
Alcuni strumenti sono anche muniti della capacità di inviare una notifica al team di vendite interno quando qualcuno fa un’azione attraverso l’email. Tutte queste funzionalità forniscono molti dati al tuo team di vendite e li aiuta a improvvisare le loro strategie di vendita.
Leggi questo: I commercianti B2C che si connettono con i clienti attraverso le email automatizzate riscontrano tassi di conversione più alti del 50%!
Aumenta la consapevolezza del marchio.
Accettiamo il fatto che possono succedere degli imprevisti. Possiamo entrare in un periodo più impegnativo e anche i dipartimenti di marketing più seri possono dimenticare le cose, potrebbero focalizzarsi troppo sulle campagne di marketing sui social media e dimenticarsi completamente dell’email marketing. Ammettiamolo, scrivere email individuali è noioso ed è dispendioso in termini di tempo.
Ma non è questo il caso quando fornisci alla tua organizzazione uno strumento adatto per svolgere l’automazione delle email e che automatizza per te il flusso di lavoro. Non avrai più bisogno di rimandare le cose e come risultato potrai comunicare con i tuoi clienti attuali e con quelli potenziali in modo tempestivo. Tutto questo non fa altro che aumentare la consapevolezza del marchio... cosa potresti chiedere di più?
Facilita una personalizzazione facile.
Se pensi che gli strumenti per l’automazione delle email automatizzeranno il processo ma invieranno email semplici e noiose con poche opzioni per la personalizzazione, ti conviene rivalutare la tua opinione.
La maggior parte degli strumenti di email marketing permette alle aziende di inviare email personalizzate. Quindi non dovrai più accogliere i tuoi clienti con un semplice “Ciao!”, ma potrai personalizzare l’email con un “Ciao, Kate!”
E questo non è tutto: puoi anche aggiungere informazioni personali, come ad esempio la località del destinatario, l’azienda per cui lavora e molti altri dettagli. Questo ti aiuterà senza dubbio a connetterti con il tuo pubblico in modo più efficace.
Leggi questo: Le email personalizzate ricevono fino a 6 volte più profitti delle email non personalizzate.
Riduce gli errori.
Una delle cose che allontana la maggior parte dei clienti è trovare un errore nell’email ricevuta. Di certo non ti piacerebbe ricevere un’email che contiene l’indirizzo sbagliato o molti errori di battitura. Questo rovinerebbe la tua reputazione e il cliente potrebbe non prenderti sul serio.
Ed è a questo punto che entra in gioco il flusso di lavoro delle email. Puoi controllarle e utilizzare anche l’editor integrato per trovare tutti gli errori prima di inviare le email.
Il prossimo passo.
Come ti abbiamo mostrato, l’automazione dell’email marketing è necessario. Ti fa risparmiare tempo, elimina gli errori, aumenta la consapevolezza del marchio e ti aiuta a connetterti con i tuoi clienti in modo più personalizzato e tempestivo.