Invii una campagna di test al tuo indirizzo e non arriva? Ecco le cause più comuni e come risolverle.
Suggerimento: prova sempre su 2 indirizzi diversi (Gmail + email pro) per individuare rapidamente un filtro specifico.
1. Cartella spam
- Spam / Indesiderata
- Promozioni (Gmail)
- Altri / Other (Outlook)
- Quarantena (Office 365)
2. Mittente = destinatario
Se invii da [email protected] a [email protected], Gmail filtra la tua stessa email come sospetta. Usa un indirizzo pro distinto (vedi SPF, DKIM, DMARC).
3. Filtro antispam locale
Antivirus, regole Outlook o firewall possono bloccare le email marketing. Disabilitali temporaneamente per testare.
4. Autenticazione non configurata
Senza SPF, DKIM e DMARC corretti, Gmail e Yahoo rifiutano o filtrano. Configurali prima di ogni invio importante.
5. Ritardo di propagazione
Le email di test possono richiedere fino a 5 minuti, soprattutto su Gmail / Outlook. Attendi prima di rifare.
Checklist di debug
| Verifica | Azione |
|---|---|
| Cartella spam? | Segna come "non spam" |
| Stesso indirizzo? | Prova altra casella |
| SPF / DKIM? | Configura in Mailpro |
| < 5 min? | Pazienza |
Più info sulla pagina deliverability.
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