Sì, è perfettamente normale — e persino utile. Le Delivery Status Notifications (DSN) sono messaggi tecnici generati dai server di posta per segnalare un errore o un ritardo di consegna.
Suggerimento: non devi fare nulla. Mailpro intercetta e analizza questi DSN automaticamente ed esclude gli indirizzi problematici dalle prossime campagne.
Cosa sono queste notifiche?
Un DSN viene inviato dal server del destinatario (Mailer-Daemon) quando:
- L’indirizzo non esiste (hard bounce)
- La casella è piena (soft bounce)
- Il server destinatario è temporaneamente irraggiungibile
- Una policy antispam blocca il messaggio
Perché le ricevi
Mailpro configura un return-path che raccoglie tutti i DSN. Puoi ricevere copie sulla tua email personale in caso di invii massivi.
Come Mailpro le elabora
| Tipo DSN | Azione automatica |
|---|---|
| Hard bounce (5xx) | Indirizzo bloccato subito |
| Soft bounce (4xx) | Tentativi 24-72 h |
| Auto-risposta | Filtrata, nessuna azione |
Bisogna preoccuparsi?
No, a meno che il volume non sia anomalo (> 5%). Può indicare:
- Base mal curata
- SPF/DKIM non configurati
- Reputazione mittente in calo
Più info sulla pagina gestione bounce e la deliverability.
Lascia che Mailpro gestisca le notifiche tecniche. Inizia gratis e concentrati sul contenuto delle campagne.