Scopri dove puoi trovare i tuoi messaggi scartati
Puoi trovare i "Hard Bounce" sotto la scheda "Indirizzi" e nel menu "Badmails". Per ogni indirizzo è possibile visualizzare il messaggio di errore che ha attivato la classificazione dell'indirizzo come "badmail" / hard bounce.
Puoi trovare i Soft Bounce nelle statistiche per ogni campagna.
Hai anche la possibilità di esportare questi indirizzi in Excel come file CSV che ti verrà inviato via email.
Cosa sono le Badmail?
L'email marketing è un ottimo modo per raggiungere i potenziali clienti e costruire relazioni con loro. Tuttavia, può anche essere difficile assicurarsi che le e-mail vengano consegnate con successo. Le badmail, note anche come bounce, sono e-mail che non raggiungono il destinatario previsto a causa di vari motivi, come un indirizzo e-mail non valido o la casella di posta elettronica del destinatario piena.
Le badmail possono avere un impatto negativo sul tasso di recapitabilità delle e-mail e sulla reputazione del mittente, il che può portare a un minor numero di e-mail recapitate in futuro. Per evitare le badmail, è importante pulire regolarmente la vostra lista di e-mail, rimuovendo gli indirizzi non validi e assicurandovi che tutti i vostri contatti abbiano optato per ricevere e-mail da voi. Inoltre, è necessario monitorare il tasso di rimbalzo e adottare misure per ridurlo, se necessario. Mailpro gestisce le badmail.
In generale, le badmail sono un problema comune nell'email marketing che può causare problemi sia ai mittenti che ai destinatari. Prendendo provvedimenti per ridurre le badmail e mantenere una buona reputazione del mittente, potete assicurarvi che un numero maggiore di e-mail raggiunga la destinazione prevista.