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FAQ - Domande frequenti su Mailpro

Potresti trovare la risposta alle tue domande nelle nostre FAQ

Domanda : Come sono definiti le badmail o i rimbalzi (bounces)?

Le badmails o "rimbalzi" sono le notifiche di errore restituiti da indirizzi inesistenti.

Nel 95% dei casi, si tratta di indirizzi o domini che non esistono più. 
Nel 5% dei casi, l'indirizzo è stato scritto in modo errato. 

Siamo in grado di definire i rimbalzi in due categorie: "Rimbalzo Hard" e "Rimbalzo Soft". Nel primo caso l'indirizzo è direttamente aggiunto alla lista "badmail" / rimbalzi. L'indirizzo non esiste più, un ulteriore tentativo non avrebbe alcun effetto.

Nel secondo caso l'indirizzo restituisce una temp error notification, ad esempio, per una casella di posta piena. Il sistema di erogazione farà diversi tentativi di fornire la newsletter durante le prossime 48 ore. Sulla nostra piattaforma di email, Mailpro ™, i rimbalzi sono trattati a intervalli regolari. Poiché il sistema invia le tue campagne di emailing più volte prima di segnalare un indirizzo come non valido, potrebbe richiedere fino a 48 ore per segnare un indirizzo come "rimbalzo".

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