Un pixel di tracciamento è una minuscola immagine, di solito invisibile — spesso trasparente 1x1 — incorporata in un'e-mail o pagina web. Quando il client di posta del destinatario carica l'immagine dal server del mittente, quella richiesta viene registrata come "apertura". I pixel di tracciamento sono il modo in cui la maggior parte degli strumenti misura il tasso di apertura.
Come funziona un pixel di tracciamento
Il pixel viene aggiunto come immagine che punta a un URL unico per quel messaggio e quel destinatario. Quando l'e-mail viene mostrata e le immagini si caricano, il server registra la richiesta — con data e ora e spesso dati di dispositivo o posizione — e conta un'apertura. Poiché dipende dal caricamento delle immagini, un pixel di tracciamento non vede le aperture se il destinatario blocca le immagini, e può contare in eccesso quando un sistema le precarica. L'Apple Mail Privacy Protection (MPP) fa esattamente questo, perciò oggi il tasso di apertura da solo è meno affidabile.
Perché il pixel di tracciamento è importante
I pixel di tracciamento alimentano ancora i report di apertura, lo scoring dell'engagement e le analisi sull'orario di invio, ma vanno letti insieme ai dati di clic: i clic sono registrati dal tracciamento dei link, non dal pixel, e sono più difficili da gonfiare. Combina entrambi per un quadro più completo, con il tasso di clic. Leggi come vengono tracciate le aperture, vedi come aumentare il tasso di apertura o esplora l'analisi dei clic.
Mailpro e l'analisi
Aperture, clic e heatmap in tempo reale
Mailpro misura aperture, clic e dove toccano i lettori con una heatmap in tempo reale, così leggi l'engagement da più segnali, visibile appena parte la campagna.