Il tasso di reclami spam è la percentuale di email recapitate che i destinatari segnano come spam, calcolata come reclami spam divisi per le email recapitate. Provider come Gmail e Outlook lo osservano da vicino: mantenerlo sotto circa lo 0,1 % è essenziale per restare nella posta in arrivo.
Perché conta così tanto
Anche un piccolo aumento dei reclami segnala ai provider che la tua posta è indesiderata, il che manda le campagne future nello spam — per tutta la tua lista, non solo per chi si è lamentato. È uno dei modi più rapidi per danneggiare la deliverability e il tuo punteggio mittente.
Come mantenerlo basso
Invia solo a chi ha dato il consenso, rendi la disiscrizione facile ed evidente, mantieni una frequenza d'invio costante e fissa aspettative chiare all'iscrizione. La nostra guida ti mostra come: riduci il tuo tasso di reclami spam, oltre a consigli per evitare i filtri antispam.
Come aiuta Mailpro
Mailpro abbina l'invio autenticato alla disiscrizione con un clic e a strumenti antispam così i reclami restano bassi e la tua posta continua ad arrivare. Correlati: graymail e lista nera delle email.
Mailpro e i reclami spam
Resta sotto la soglia dei reclami, resta nella posta in arrivo
L'invio autenticato, la disiscrizione facile e il monitoraggio della reputazione mantengono basso il tuo tasso di reclami così le campagne continuano ad arrivare.