Le email sono il nucleo principale del canale di marketing per le aziende di tutti i tipi e di tutte le dimensioni. Le email sono un fattore determinante della crescita organizzativo e del successo del marketing. Le statistiche della campagna di email marketing ti permettono di determinare se puoi concentrare i tuoi sforzi quando crei una strategia email. Quando si traccia il ritorno sull'investimento dell'email marketing, ci sono diversi fattori da considerare. Infatti, i risultati dell'email marketing, così come le pratiche, variano in base a numerosi fattori. A partire dal giorno e l'ora della settimana fino all'oggetto dell'email, il tutto determina se le email che hai inviato vengono aperte e guidano l'azione desiderata. Indubbiamente, quando si implementa una strategia per trasmettere, coinvolgere, nutrire e catturare le prospettive, l'approccio unico funziona raramente.
Metriche dell’email marketing da studiare
Ogni metrica dell'email marketing dice qualcosa di diverso sulle email e quanto successo hanno avuto nel guidare una particolare azione. Quanto segue è una descrizione di ogni metrica, consigli per migliorare queste metriche, e il tasso medio degli utenti email.
- Tasso di apertura
Questo mostra quanto spesso i destinatari aprono le tue email. Se le email non vengono aperte, non si può intraprendere un'azione, che è la metrica cruciale dell'email marketing. Al fine di migliorare i tassi di apertura, si dovrebbe sapere che questi dipendono dalla consapevolezza dell'azienda, la formazione del rapporto di fiducia con i tuoi abbonati, e l'oggetto dell'email. Tuttavia, l'unico modo per instaurare la fiducia è quando il tuo pubblico sente che fornisci costantemente valore. Quindi, è importante offrire qualcosa di cui gli utenti hanno bisogno. Assicurati che l'oggetto della tua email sia breve, frizzante e piacevole. Inoltre, assicurati che dica al tuo pubblico di cosa parla l'email.
- Tassi di apertura per settore
- Tassi di apertura per nazione
- Tassi di apertura per giorno della settimana
- Tassi di apertura per: email personalizzate vs non personalizzate vs automatiche
- Tasso di clic
Il tasso di clic ti mostra la quantità totale delle tue email inviate che hanno effettivamente generato clic. Questa metrica è fondamentale perché lo scopo principale dell'invio delle email è quello di motivare l'azione. Vuoi che i destinatari impostino una demo, scarichino il tuo whitepaper, e compilino il tuo sondaggio. Devi assicurarti di aver segmentato le tue liste in base a indicatori chiave come il settore in cui si trovano i tuoi potenziali clienti nel comportamento del sito e nel customer journey. Inoltre, questi indicatori ti diranno di più sulle tue prospettive in modo da poter inviare loro offerte.
- Tassi di clic per settore
- Tassi di clic per nazione
- Tassi di clic per giorno della settimana
- Tassi di clic per: email personalizzate vs non personalizzate vs automatiche
- Consigli per migliorare i tassi di clic
- Tasso di disiscrizione
Questo si riferisce al tasso con cui le persone scelgono di rinunciare a ricevere le tue email. Molte persone si disiscrivono autonomamente dalla tua lista di email e sono difficili da riconquistare. Al fine di migliorare il tasso di disiscrizione, è necessario assicurarsi di non inondare i potenziali clienti con messaggi. Più email ricevono, più è probabile che si irritino e si cancellino. Quindi, assicurati di fornirgli valore nella loro email.
- Tassi di disiscrizione per settore
- Tassi di disiscrizione per regione
- Tassi di disiscrizione per giorno della settimana
Leggi il nostro Benchmark per l’email marketing del 2021 e controlla in che situazione è la tua azienda.