L'importanza del riconoscimento del mittente

La reputazione del mittente e il suo collegamento diretto con il filtraggio dei messaggi pubblicitari

Per superare le impostazioni dei filtri antispam anti-spam su internet e assicurare la consegnabilità dei propri mailing, il mittente deve avere un'ottima reputazione. Quest'ultima si basa sull'impiego di tecniche a elevata performance e sulla sicura identificazione del mittente da parte dei destinatari.

Uso di mailing tecnicamente efficienti

In presenza dell’evidente natura dei mailing, gli ISP possono basarsi solo sulle informazioni che entrano nelle loro reti per giudicare l’onestà del mittente. Perciò è importante usare un routing basato su "buone pratiche" di distribuzione dei messaggi, in particolare diluendo i volumi trasmessi. Un altro fattore importante per superare gli antispam è fornire informazioni coerenti, come gli indirizzi IP e i record MX. Esso può essere ulteriormente migliorato iscrivendosi a servizi di identificazione più ampi, come SPF e DKIM o a whitelist.

Miglioramento dell'identificazione del mittente

L’uso di specifiche risorse tecniche automatiche e trasparenti consente ai mailing di massa di superare intatti i filtri antispam degli ISP è assicura una consegnabilità minima delle campagne. Tuttavia tali risorse non possono influire sull’azione manuale dei destinatari che segnalano il messaggio come spam, spesso a seguito di un problema di identificazione del mittente o della sensazione di un’indebita pressione pubblicitaria. Una soluzione che si è dimostrata efficace è evitare di usare un indirizzo email generico come mittente, ma invece personalizzarlo associandogli un nome proprio per umanizzare la comunicazione. Le classiche regole di affinità del marketing prevedono di usare un personaggio fittizio maschile per contattare un audience femminile e viceversa.

Vedi anche:

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