Invii una campagna da [email protected] a [email protected] e non arriva? La causa è quasi sempre tecnica: auto-invio rilevato come sospetto.
Importante: i server Microsoft / Google spesso rifiutano email che sembrano provenire dal proprio dominio senza autenticazione completa.
Perché succede
| Causa | Effetto |
|---|---|
| DMARC stretto (p=reject) | Rifiuto immediato |
| SPF non allineato | Filtro spam o rifiuto |
| DKIM mancante | Sender score più basso |
| Auto-invio rilevato | Sospetto di spoofing |
Soluzione in 4 passi
- Configura correttamente SPF autorizzando Mailpro
- Aggiungi un record DKIM
- Verifica la policy DMARC (parti da
p=quarantine) - Testa con un destinatario esterno (Gmail, Yahoo) prima di interno
Caso speciale: Microsoft 365
M365 applica una policy molto severa sulle email interne. Soluzione:
- Aggiungi l’IP Mailpro al connector inbound
- Whitelist del dominio
spf.mailpro.com - Chiedi all’admin IT di autorizzare Mailpro come mittente affidabile
Autentica il tuo dominio in pochi clic. Inizia gratis con Mailpro — la configurazione DNS è guidata.