Gli indicatori per lo scorso anno sottolineano l'efficacia dei messaggi aziendali
Spesso a torto considerato un canale di pubblicizzazione maturo, nel 2015 i mailing hanno confermato il loro dinamismo. Scelto dalle aziende per gestire le proprie relazioni con i clienti su internet, questo strumento ha registrato un record per quanto riguarda il numero di messaggi inviati durante lo scorso anno. Ma la sua performance più notevole riguarda il suo impiego come strumento di fidelizzazione dei clienti potenziali. Gli ultimi indicatori pubblicati sottolineano le sue capacità commerciali, abbinate a un'elevata redditività.
Mailing, un potente e strumento di fidelizzazione
Creando una relazione diretta e sempre più personalizzata con i clienti potenziali di un'azienda, il mailing rappresenta una soluzione ideale per azioni veloci e ripetute di fidelizzazione e re-engagement. Purché effettuato entro limiti adeguati di frequenza dei mailing e allo scopo di proporre offerte di reale capacità attrattiva, i dati pubblicati nel 2015 da Mail Metric sottolineano che il tasso di apertura delle email in questo contesto possono raggiungere il 50%. Questa curiosità si abbina a una reale aderenza al contenuto dato che la percentuale dei clic spesso supera il 20%, quattro volte superiore alla media delle normali campagne.
Mailing, una tecnica di fidelizzazione molto redditizia
Di minore complessità, i requisiti in termini di routing e creazione relativi alla fidelizzazione per mezzo dei mailing corrispondono a importi modesti, fino a dieci volte inferiori a quelli delle attività aziendali. Allo stesso tempo, la crescente segmentazione dei destinatari assicura l'ottimizzazione dei fatturati e dei risultati in termini di più alti ritorni di investimento rispetto ad altre tecniche di web marketing. In uno studio inizialmente pubblicato due anni fa ma parzialmente aggiornato nel 2015, l'Università di Rochester ha valutato la redditività dei mailing al 4,000%, molto superiore a quella dei social network.
Vedi anche:
- Semplici trucchi per migliorare il tasso di apertura delle proprie campagne di mailing