L'attuale epidemia di Coronavirus sta influenzando in modo significativo i marchi e le loro vendite. In questo periodo caratterizzato dalla chiusura delle attività e dal panico, le aziende si interrogano su come i marchi dovrebbero comunicare in modo efficace i loro messaggi alle persone in crisi.
In questo momento difficile, molti marchi famosi come Google, Starbucks e altri, hanno temporaneamente chiuso i battenti. Detto questo, molti di essi hanno trovato nuovi modi per far sì che il loro marchio sopravviva in questa situazione epidemica.
In queste situazioni, i clienti acquistano solo prodotti importanti e di valore. Inoltre, questi momenti difficili ti aiuteranno di capire chi sono i tuoi clienti più fedeli. Perciò, i marchi devono implementare strategie di marketing più efficaci e adeguate, in grado di affrontare e risolvere i loro problemi.
Tuttavia, ora si pone la questione di quali strategie si dovrebbero adottare nel periodo di crisi. Questo articolo ti aiuterà ad affrontare questa situazione in modo efficace ed efficiente. Ecco alcuni consigli di branding per dare slancio della tua azienda durante la crisi.
Fissa un prezzo ragionevole
Quando fissi un prezzo per il tuo prodotto, assicurati che il prezzo abbia una certa importanza. Indipendentemente dal fatto che i prezzi salgano o scendano, deve avere senso per i clienti e non per i fornitori. Se il prezzo è ragionevole, i clienti saranno interessati al tuo prodotto. Inoltre, quando il prezzo è conveniente, avrai un aumento della domanda da parte dei clienti..
Quindi, la giusta fascia di prezzo ha un valore significativo.
Inoltre, tieni conto del fatto che nei momenti critici i clienti tendono ad essere più sensibili al prezzo e meno fedeli alle marche. Quindi, per far sì che i tuoi clienti ti siano fedeli, devi vendere i tuoi prodotti a un prezzo equo che non potranno trovare altrove. Inoltre, assicurati di tenere d'occhio i prezzi dei prodotti della concorrenza.
Offri un valore aggiunto al tuo prodotto
Assicurati di dare un valore aggiunto ai tuoi prodotti, perché in questo modo inciterai i clienti a restare fedeli al tuo marchio. Aggiungendo un valore al tuo prodotto o servizio, attirerai più clienti e di conseguenza incrementerai il tuo ritorno sugli investimenti. Per questo motivo devi trasformare il tuo prodotto in un marchio.
Molte aziende aggiungono valore ai loro prodotti aggiungendo semplicemente il loro logo sul prodotto stesso. Ad esempio, la Nike può vendere le scarpe a un prezzo molto più elevato se hanno il logo sul loro prodotto. Anche il costo della produzione è basso e la Nike riesce ad essere in vantaggio sulla concorrenza solo per il suo marchio.
In aggiunta, per incrementare il ritorno sugli investimenti, puoi aggiungere una caratteristica extra per attirare sempre più clienti.
Investi in pubblicità di marketing a costo ragionevole
Nei periodi di crisi, molte aziende commettono l’errore di non promuovere il loro marchio o prodotto, ma questo non andrebbe fatto. Infatti, dovresti pubblicizzare i tuoi prodotti e servizi, così i tuoi clienti possano scoprirli e informarsi. Tuttavia, se hai un budget ridotto, puoi investire in strumenti di marketing economici che ti aiuteranno a creare una fantastica campagna di marketing.
Sì, ora puoi investire nel marketing senza spendere una fortuna. Una di queste piattaforme di marketing economiche è Mailpro, che ti permette di fare marketing e di far aumentare i clienti fidelizzati. Mailpro ti offre una vasta gamma di funzionalità e può essere la tua salvezza in questo periodo di crisi.
Alcune delle incredibili caratteristiche che questo strumento offre sono la gestione dei contatti, la campagna di email marketing, l'automazione della posta elettronica, le campagne SMS, le statistiche e i rapporti della campagna e molto altro ancora.
L'email marketing è un metodo sicuro per aumentare le tue vendite in questo momento, offrendoti la migliore e più efficace assistenza per le campagne di email marketing. Oltre a questo, lo strumento è conveniente, quindi non intaccherà troppo le tue finanze.
Occupati dei clienti nel modo giusto
Questo è un momento delicato. Quindi, i marketer dovranno affrontare la sfida di fornire ai loro clienti le risorse giuste e pertinenti su cui possono fare affidamento e con cui possono relazionarsi. Assicurati di trasmettere un messaggio positivo e sicuro con il tuo marchio.
A tale scopo, è necessario comprendere i clienti e i loro problemi, in modo da poter fornire soluzioni reali alle loro difficoltà.
Nonostante sia una cosa difficile, i marchi dovrebbero cercare di dire la cosa giusta al momento giusto con il tono giusto. Tieni a mente le seguenti cose:
- Assicurati che il tuo prodotto risponde alle esigenze dei compratori
- Ispira i tuoi clienti
- Mostra ai tuoi clienti una solidarietà sincera
- Comunica con i fatti e non con le parole
Sii innovativo
In tempi di crisi, la gente preferisce stare a casa. Proprio per questo le industrie del gioco e delle applicazioni video hanno visto un aumento significativo della domanda.
Se vuoi stare al passo, devi essere più innovativo e coinvolgente con le tue campagne di marketing. Puoi creare giochi, app e video con il tuo marchio. Inoltre, promuovendo la salute e il fitness, potrai aumentare considerevolmente la consapevolezza del tuo marchio.
Approfitta dei social media
I social media sono una delle forme più efficaci di pubblicità digitale. Considerato che, in tempi di crisi, la maggior parte delle persone rimane a casa e trascorre un periodo di tempo più lungo sui vari social media, i marketer dovrebbero scegliere una piattaforma pratica e adeguata.
Ad esempio, se il tuo pubblico è composto da donne, Pinterest è una buona piattaforma. In aggiunta, Instagram e Facebook propongono un pubblico altamente specifico che puoi facilmente personalizzare in base alle tue esigenze.
Considerazioni finali
Anticipare le varie crisi può essere una cosa difficile a cui pensare. Ma sarebbe d'aiuto se ci si preparasse in anticipo, in modo che questa situazione terrificante non ti colpisca duramente. Per questo, devi assicurarti di mettere in atto le migliori pratiche nella tua azienda mentre l'azienda è ancora forte. Puoi farlo tenendo conto delle strategie sopra citate. Oppure, puoi anche fornire ai tuoi clienti contenuti coinvolgenti e di qualità, in modo che tornino sempre più spesso nel tuo negozio.
E, per far sì che tu possa creare campagne efficaci e convertibili, può aiutarti Mailpro. Oltre a permetterti di creare campagne email accattivanti, lo strumento farà in modo di aumentare il tuo tasso di conversione.