Il tasso di apertura (noto anche come percentuale di apertura) è una metrica utilizzata per misurare il successo di una campagna di email marketing. Si calcola dividendo il numero totale di email aperte per il numero totale di email inviate.
Avere un alto tasso di apertura in una campagna di email marketing è essenziale e può fare la differenza tra una campagna di successo e una che fallisce. Un buon tasso di apertura dimostra che il messaggio è stato visto, letto e recepito. È anche importante creare un oggetto accattivante, in modo che i lettori aprano l'email invece di ignorarla completamente. Inoltre, fornire contenuti interessanti e rilevanti per il vostro pubblico di riferimento farà sì che i lettori rimangano interessati al vostro messaggio fino alla fine.
Il tasso di apertura medio dovrebbe essere compreso tra il 12 e il 25%. Qualsiasi valore superiore a questo potrebbe indicare che vi state rivolgendo al tipo di pubblico sbagliato o che il vostro contenuto non è abbastanza interessante da invogliare ad aprire le email. Leggete qui di seguito alcuni consigli su come migliorare il vostro tasso di apertura.
Ma come facciamo a sapere chi apre le vostre email?
Per sapere esattamente chi apre un'email, inseriamo un'immagine invisibile con un link all'interno di ogni email che inviate. In questo modo, ogni volta che qualcuno aprirà una delle vostre email, noi lo vedremo. Questo metodo funziona molto bene per gli utenti Mac e iOS, che aprono le immagini per impostazione predefinita. Tuttavia, è meno efficace per PC/Outlook, in quanto le immagini non vengono scaricate automaticamente. Pertanto, un utente di PC/Outlook potrebbe aver letto l'email senza scaricare le immagini, ma non verrà conteggiata come apertura.