L'anno scorso, i settori farmaceutico e del personale hanno registrato i tassi di apertura email di marketing peggiori di qualsiasi altro settore, con un tasso di apertura del 9,93% per il settore farmaceutico e del 10,37% per il settore del personale. Ciò potrebbe essere dovuto a una serie di fattori, come ad esempio un oggetto mediocre, la mancanza di rilevanza o un contenuto troppo promozionale.
È essenziale che le aziende di questi settori si distinguano dalla concorrenza e si assicurino che le loro email siano adatte al loro pubblico di riferimento. Le persone sembrano più interessate all'apertura di ristoranti (34,42%) e alle newsletter politiche (34.07%).