Email marketing per il turismo che riempie le prenotazioni

Grazie alla sua abilità di generare conversazioni dirette e personalizzate, l’email marketing per il turismo è diventato uno dei canali principali sviluppato dall’industria del turismo.

Non importa la grandezza dell’azienda che opera nel settore turistico, dovete avere una presenza online strategicamente pianificata e dovresti sempre includere l’email marketing nella vostra strategia, come strumento per comunicare per i vostri clienti ideali. Che sia destinato a un hotel internazionale rinomato o a un piccolo ostello, gli strumenti professionali di email marketing hanno la soluzione che si adatta a ogni esigenza.

Segmenta il vostro database

Usa le informazioni che raccogliete dai vostri contatti per generare un database segmentato secondo gli interessi dei vostri iscritti. Avete avuto successo nel raggiungere il vostro sito web cercando informazioni sulle spiagge, sulle avventure e sui costi di prenotazione? Tieni in considerazione che le persone interessate alle informazioni sui viaggi, sulle destinazioni turistiche o sugli hotel, molto probabilmente vorranno iscriversi per ottenere le informazioni necessarie, ed è a questo punto che dovresti sfruttare l’occasione per ottenere il maggior numero di dati da loro. Acquisisci queste informazioni includendo domande aggiuntive nei vostri moduli di iscrizione, come ad esempio le destinazioni preferite, le vacanze ideali. Questi vi permetteranno di creare i segmenti dei vostri abbonati.

Invia email di promemoria

Quando si tratta di lealtà dei clienti, l'invio di email di promemoria è una delle tattiche più importanti. Oltre a includere tutte le informazioni sul prossimo viaggio, potete aggiungere informazioni aggiuntive, come una guida sulla destinazione o dei punti per i programmi fedeltà, creando così un’email che ha un valore aggiuntivo rilevante. Inserire informazioni aggiuntive che si integrano perfettamente con ciò che sta cercando il cliente, porterà sempre ad ottenere un cliente grato e indicherà che la vostra azienda offre un servizio di qualità

Invia sconti e promozioni interessanti

Non importa quale sia il periodo dell’anno, le promozioni e gli sconti funzionano sempre. È chiaro che vicino alle festività le offerte sono più efficaci, quindi sfrutta sia le stagioni basse che quelle alte per offrire ai vostri abbonati sconti e promozioni esclusive che possono aumentare le possibilità di una conversione.

Le possibilità sono infinite e sono più che sufficienti per progettare una strategia importante che risulti interessante per i vostri clienti e che li convinca a cliccare sul pulsante.

Ascolta i vostri clienti

Studia il comportamento dei vostri clienti analizzando le nostre statistiche approfondite di email marketing, e agisci di conseguenza. Controllate chi ha aperto le email, quando e dove, il tasso di clic, il tasso di apertura, il tasso di annullamento dell’iscrizione alla vostra newsletter e tutte le informazioni importanti quando analizzi i vostri risultati.