L'invio di pubblicità di massa per mezzo di un servizio di messaggistica elettronica (email o SMS) reso disponibile da Maxony è autorizzata solo a condizione che il cliente rispetti le norme vigenti nel suo paese di residenza in materia di pubblicità di massa.
 
Il cliente deve utilizzare i servizi di Maxony in conformità con le disposizioni di legge e contrattuali.
 
Per essere un cliente autorizzato, devi accettare le regole seguenti:
  • Non inviare spam! Un messaggio è uno spam solo se sia non richiesto (il suo invio non è autorizzato) e in blocco (lo stesso messaggio inviato a più indirizzi email o numeri di telefono).
  • Non inviare contenuti offensivi, discriminatorio, illegale e illegittimi quali prodotti o servizi illegali.
  • Non inviare messaggi che violano i diritti ma soprattutto i diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi terza parte. Devi possedere i diritti di proprietà o l’autorizzazione al loro utilizzo delle immagini (logo, foto) che usi con il nostro software nonché i diritti d’autore sui contenuti.
  • Non inviare messaggi contenenti dati personali sensibili quali informazioni sullo stato salute, informazioni bancarie, dati di carte di credito o di altro genere.
  • Non utilizzare indirizzi email acquistati, noleggiato o idi terze parti.
  • Rispettare le nostre Politiche di uso delle API se si utilizza il nostro software API.
  • Non utilizzare i nostri servizi se si appartiene a un settore elencato nel nostro “Elenco dei settori cui non è consentito usare i nostri servizi” riportato nel presente documento.

Reclami e abuso di spam

Nel caso in cui tu non abbia rispettato le nostre “Regole di uso autorizzato” e noi riceviamo un Reclamo di abuso a causa della tua campagna email o SMS, ti richiederemo le informazioni seguenti:
 
Prova del consenso della persona iscritta (email o SMS):
  • Data e ora
  • Accordo di iscrizione alla newsletter
  • Relazione esistente con il cliente
  • Qualsiasi altra informazione che dimostri come sono state legalmente raccolti i suoi dati.
 
Nel caso in cui non dovessimo ricevere le informazioni dopo 48 ore o se non trovassimo le informazioni convincenti dopo averle valutate, chiuderemo cautelativamente il tuo account. La chiusura del proprio account non dà diritto a un rimborso (vedere il paragrafo Chiusura dell’account)
 

Abuso di banda

Puoi utilizzare la nostra banda solo per le tue email. Forniamo hosting di dati e immagini solo per la tua email, quindi non puoi ospitare sui nostri server file o immagini per nient’altro (come ad esempio un sito web). Si noti che in caso di mancato rispetto di tale clausola provvederemo alla chiusura del tuo account (vedere il paragrafo Chiusura del tuo account).
 

Elenco dei settori cui non è consentito usare i nostri servizi

Al fine di garantire la migliore possibile consegnabilità per i nostri clienti, escludiamo settori di attività che rappresentano una minaccia per la nostra reputazione. Tali settori di attività sono:
  • Opportunità di profitto e lavoro da casa
  • Politica e attività correlate
  • Trading e speculazione online
  • Gioco d'azzardo e casinò online
  • Pornografia e contenuti sessualmente espliciti
  • Servizi di escort
  • Vendita di prodotti farmaceutici
  • Chiromanzia
  • Scienze esoteriche e astrologia
Maxony esclude tali settori senza che ciò comporti un giudizio di merito. I settori sopraelencati sono generalmente associati allo spam e possono influire negativamente sull’efficienza dei nostri servizi di routing.
 
 
 

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