I tasso di clic (CTR) è una metrica importante per quanto riguarda le campagna email. Indica la percentuale delle persone che cliccano su un link un’immagine o un pulsante call-to-action nelle email, dopo che le hanno aperte. Un tasso di click più alto indica che il messaggio è stato accolto dai lettori e questo li rende più propensi a svolgere un’azione. Tracciare questo tasso può aiutarvi a comprendere quanto sono efficaci le campagne e fare le modifiche necessarie per i messaggi futuri. Conoscere il tasso di clic aiuta anche a identificare le aree di miglioramento, come ad esempio il design, il contenuto o la tempistica delle email per aumentare il coinvolgimento dei lettori.
Il CTR medio dovrebbe essere compreso tra il 2 e il 5%.
Se il vostro CTR è inferiore a questo valore, dovreste iniziare a rimettere in discussione la vostra strategia. State comunicando il contenuto giusto al pubblico giusto? Cosa potete fare per assicurarvi che clicchino? State segmentando i vostri contatti email? State utilizzando la giusta call to action?
Calcoliamo il tasso di clic dividendo il numero totale di persone che hanno cliccato per il numero di email inviate, e moltiplicando il risultato per 100.
