Un questionario di soddisfazione ben costruito trasforma le impressioni di clienti, partecipanti e collaboratori in indicazioni concrete. Questa categoria riunisce modelli di feedback per i momenti in cui ascoltare il proprio pubblico fa la differenza: dopo un acquisto, un evento, un corso o una riorganizzazione interna.
In Mailpro modifica domande e testi, aggiunge logo e colori, attiva domande condizionali per chiedere dettagli a chi è insoddisfatto e, se utile, raccoglie risposte anonime. Condivida il questionario con un link, un QR code o una newsletter Mailpro: le risposte arrivano in Mailpro, dove i tag sui contatti le permettono di seguire separatamente clienti entusiasti e clienti da ricontattare.