Il modulo di contatto è spesso il primo scambio tra lei e un futuro cliente: deve essere semplice per il visitatore e utile per chi risponde. Questa categoria propone modelli dal più essenziale al più dettagliato, da scegliere secondo la quantità di informazioni che le servono per rispondere bene.
In Mailpro modifica domande e testi, aggiunge logo e colori, mostra domande condizionali secondo l'argomento scelto e consente di allegare un file, come una foto del problema. Pubblichi il modulo con un link sul sito, un QR code su biglietti da visita o in una newsletter Mailpro: le richieste arrivano in Mailpro, e i tag sui contatti le permettono di seguirle per tema.