Dati di sondaggio da mostrare a proprietari e brand
Se operi sotto un brand o reporti ai proprietari di immobili, i vostri dati di sondaggio devono reggere lo scrutinio. Il CAPTCHA Mailpro e l'SSL mantengono le risposte pulite e verificabili.
Inviate il sondaggio per ogni canale che usa l'ospite
QR sul comodino, link nell'email di check-out, pulsante di condivisione nel WhatsApp di partenza, incorporamento nella pagina di ringraziamento post-soggiorno. Le opzioni di condivisione Mailpro raggiungono gli ospiti dove è più probabile che rispondano.
Idee di sondaggi per turismo e ospitalità
Sondaggio post-soggiorno / post-viaggio
La pietra angolare — inviato entro 24 ore dalla partenza, tre domande veloci, con una rotta a TripAdvisor per gli ospiti felici e un canale privato per gli scontenti.
Sondaggio Net Promoter Score (NPS)
"Ci consiglieresti?" — il miglior indicatore anticipatore di prenotazioni ripetute e passaparola.
Sondaggio preferenze pre-arrivo
Inviato una settimana prima dell'arrivo — preferenze alimentari, temperatura camera, check-in tardivo, occasioni speciali. Personalizzate il soggiorno prima ancora che arrivino.
Sondaggio attività tour operator
Valutazione per attività dopo tour di più giorni — identifica quali escursioni deliziano costantemente e quali necessitano un refresh.
Sondaggio prenotazione persa
Inviato ai prospect che hanno richiesto ma non prenotato — perché no? Rivela spesso problemi di prezzo, disponibilità o sito web da sistemare.
