Trasformate le opinioni in numeri utili

Se cercate un modo semplice per raccogliere feedback dai vostri sondaggi, i campi di valutazione del creatore di sondaggi online di Mailpro vi permettono di chiedere un giudizio su una scala definita e di usare i risultati per migliorare i vostri prodotti, i vostri servizi e l'esperienza dei clienti. Ogni risposta confluisce nelle statistiche dinamiche del sondaggio, cosi da leggere subito le tendenze senza esportazioni manuali.

Scale su misura

Valutazioni chiare, dati confrontabili

I campi di valutazione consentono agli intervistati di esprimere un giudizio su una scala, ad esempio da 1 a 5, dove 5 e il voto piu alto. Ottenete cosi un dato misurabile che potete confrontare tra domande, segmenti e periodi diversi. Potete inoltre affiancare al voto un campo di commento libero, per capire il perche dietro ogni punteggio e alimentare il vostro sondaggio sulla soddisfazione dei clienti.

Misurare la soddisfazione
Statistiche dei campi di valutazione di un sondaggio
Senza codice

Aggiungete i campi con un trascinamento

Con l'editor drag and drop di Mailpro aggiungete i campi di valutazione in pochi istanti, senza scrivere una riga di codice, e ne inserite anche piu di uno nello stesso sondaggio. Combinateli con la logica di ramificazione per mostrare le domande giuste alle persone giuste, poi condividete il sondaggio via email o sul vostro sito ed esportate le risposte quando vi servono per un'analisi approfondita.

Creare un sondaggio
Creazione di un sondaggio con campi di valutazione in Mailpro
DOMANDE

Domande frequenti

Che cosa sono i campi di valutazione del sondaggio?
Sono domande che chiedono agli intervistati di esprimere un giudizio su una scala numerica, ad esempio da 1 a 5. Consentono di trasformare un'opinione in un dato misurabile e facile da confrontare nel tempo.
Come si aggiunge un campo di valutazione con Mailpro?
Con l'editor drag and drop di Mailpro basta trascinare il campo di valutazione nel sondaggio, definire la scala e pubblicare. Non serve alcun codice e potete inserire piu campi di valutazione nello stesso sondaggio partendo dal creatore di sondaggi.
Posso combinare valutazioni e commenti aperti?
Si. Accanto al voto numerico potete aggiungere un campo di testo libero, cosi da ottenere sia un punteggio confrontabile sia il contesto qualitativo che spiega il giudizio.
I dati dei sondaggi sono conformi al GDPR?
Si. Mailpro e ospitato in Svizzera e conforme al GDPR/RGPD: le risposte ai vostri sondaggi restano protette e trattate secondo la normativa europea.

Raccogliete feedback che potete misurare

Create il vostro sondaggio con i campi di valutazione e iniziate a trasformare le opinioni dei clienti in decisioni concrete. Attivo dal 2001, ospitato in Svizzera.