L’invio di SMS pubblicitari in Messico è regolato dalla LFPDPPP (Legge federale di protezione dei dati personali), dalla LFPC (Tutela del consumatore) e dal registro REPEP gestito da PROFECO. Richiedono un consenso preventivo, libero, informato e il rispetto del REPEP.
Senza consenso non si invia: Inviare SMS a numeri registrati nel REPEP può comportare sanzioni di PROFECO. Le multe INAI ai sensi della LFPDPPP raggiungono milioni di peso per i recidivi.
Requisiti principali
| Requisito | Cosa significa |
|---|---|
| Opt-in preventivo | Libero, informato, specifico (LFPDPPP) |
| Identificazione | Mittente chiaramente identificabile |
| Opt-out semplice | Gratuito e immediato (es. «BAJA» o STOP) |
| REPEP | Consultare il registro prima di ogni campagna |
| Tracciabilità | Conservare data, origine e contenuto del consenso |
Il registro REPEP
I consumatori messicani possono iscrivere il proprio numero al REPEP per bloccare i messaggi commerciali. Anche con opt-in documentato, le liste B2C vanno confrontate con il registro prima di ogni campagna.
Buona pratica: Invia un SMS di conferma con «BAJA» e il nome del mittente subito dopo l’opt-in.
Altre regole
Sender ID e numeri brevi devono rispettare l’IFT.
Resta conforme prima della prossima campagna
Utilizza la gestione opt-in e la parola chiave STOP di Mailpro per applicare automaticamente queste regole.