Prima di avviare campagne SMS in Francia, è fondamentale comprendere le normative che regolano l'invio di messaggi nel paese. Tutti i programmi devono essere conformi alle leggi applicabili. In caso di incertezze, contattate il nostro team di supporto.

Restrizioni:

  1. Lista DND (Non Disturbare): No, non esiste una lista DND in Francia.
  2. Restrizioni orarie:
    • I messaggi di marketing sono consentiti dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00.
    • I messaggi di marketing inviati al di fuori di questo orario saranno programmati per la mattina successiva.
    • I messaggi di marketing inviati la domenica e nei giorni festivi saranno bloccati.
    • Il traffico transazionale può essere inviato in qualsiasi momento.
  3. Distinzione tra locale e internazionale: No, nessuna distinzione.
  4. Restrizioni di contenuto:
    • Tutti i contenuti con URL devono essere autorizzati (whitelist).
    • Il traffico transazionale e promozionale deve essere inviato tramite connessioni separate.
  5. Registrazione del contenuto richiesta: Sì.
    • Nome dell'azienda.
    • Sito web dell'azienda.
    • Contenuto/URL dei messaggi.
    • Identificativo mittente (Sender ID).
    • Istruzioni per l'opt-out sono obbligatorie.
  6. Requisiti di autorizzazione per l'identificativo mittente (Sender ID):
    • Gli identificativi mittente vietati devono essere autorizzati.
    • È richiesta la documentazione dell'identificativo mittente.
  7. Supporto MNP (Portabilità del Numero Mobile): Sì.

Queste informazioni sono fornite a scopo informativo. Verificate regolarmente gli aggiornamenti per garantire la conformità alle normative degli SMS in Francia.

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