Ogni automazione Mailpro ha una propria pagina di stato su /Automation/Status/{id} che elenca quali contatti sono passati, quando, e con quale risultato. C’è anche una vista globale Historique su /Automation/History con il log incrociato di tutte le automazioni. Insieme coprono diagnostica per workflow e audit a livello account.
La pagina di stato per workflow
La apri da Mes Automatisations cliccando sul nome del workflow. L’intestazione mostra ID, tipo di trigger e data di inizio; il corpo elenca ogni evento (contatto, timestamp, azione, risultato). Qui confermi che un contatto specifico ha ricevuto il messaggio, o capisci perché qualcuno manca.
La vista globale Historique
Su /Automation/History hai un’unica timeline incrociata tra tutti i tuoi workflow — utile per vedere cosa è scattato oggi, indipendentemente dall’automazione. La pagina si intitola Historique e ti permette di saltare a un workflow specifico dal suo nome.
Statistiche esposte da ogni automazione
Oltre al "ha scattato o no", le automazioni espongono le stesse statistiche di engagement delle campagne: aperture e bounce per step, info di consegna in tempo reale. Vedi la pagina statistiche email automatiche.
Cause d’errore frequenti
I quattro stati più comuni: inviato (tutto ok), in coda (aspetta il prossimo batch o crediti), errore: indirizzo non valido (email del contatto sbagliata — pulisci la lista), errore: crediti insufficienti (ricarica). Ogni riga dice esattamente cosa è successo.
Esportare per analisi più profonde
Se vuoi combinare i risultati dell’automazione con un altro strumento, l’export delle statistiche funziona come per le newsletter. Il formato copre tutte le colonne mostrate nella pagina di stato.
Monitora le tue automazioni con criterio
Apri le statistiche email automatiche o rileggi la definizione di automazione.