Google Forms vs SurveyMonkey vs Mailpro: il confronto degli strumenti per sondaggi 2026

Google Forms vs SurveyMonkey vs Mailpro: quale strumento per sondaggi usare nel 2026?

Google Forms, SurveyMonkey e Mailpro permettono tutti di creare sondaggi online, ma rispondono a esigenze molto diverse. Google Forms è gratuito e semplice ma essenziale. SurveyMonkey è uno specialista curato dei sondaggi il cui piano gratuito è molto limitato e i cui dati sono ospitati negli USA. Mailpro è la terza opzione che la maggior parte dei confronti salta: sondaggi online con logica e analisi, collegati all'email e ospitati in Svizzera e nell'UE per il GDPR. Questa guida confronta tutti e tre così puoi scegliere quello giusto per il tuo team e il tuo budget.

Se stai ancora valutando le opzioni, la nostra guida completa 2026 al software per sondaggi online copre in dettaglio funzionalità, prezzi e casi d'uso.

In sintesi

• Google Forms: davvero gratuito e illimitato, ma con design, logica e report limitati — ideale per sondaggi rapidi e semplici.
• SurveyMonkey: buone funzioni per sondaggi, ma il piano gratuito limita domande e risposte e il prezzo sale — ideale per team dedicati ai sondaggi con budget.
• Mailpro: sondaggi più email su una piattaforma, hosting UE/Svizzera, ramificazione, analisi e protezione con password — ideale per team che inviano anche email e vogliono residenza dei dati europea.
• La residenza dei dati è la differenza più netta: Google Forms e SurveyMonkey sono ospitati negli USA; Mailpro tiene i dati in Svizzera e nell'UE.
• Se il costo conta, attenzione ai limiti di risposte e domande — è lì che i piani "gratuiti" ti spingono a pagare.

Google Forms vs SurveyMonkey vs Mailpro in breve

Google Forms: gratuito e semplice

Google Forms è il modo più facile di mettere un sondaggio online gratis. Offre domande e risposte illimitate, condivisione istantanea e risultati che confluiscono in Google Sheets. I compromessi: è essenziale — branding e design limitati, logica leggera e report che si appoggiano ai fogli di calcolo — e i tuoi dati vivono nell'ecosistema statunitense di Google. Ideale per sondaggi interni rapidi, conferme a eventi e feedback semplice, ma non pensato per ricerca di marca approfondita. Se Google Forms è il tuo punto di partenza ma ti sta stretto, vedi la nostra guida alle alternative a Google Forms.

SurveyMonkey: lo specialista dei sondaggi

SurveyMonkey è una piattaforma dedicata ai sondaggi con buoni tipi di domanda, logica e report, oltre a una grande libreria di modelli. È un passo naturale da Google Forms quando servono vere funzioni per sondaggi. Da considerare: il piano gratuito limita le domande e le risposte che puoi raccogliere e vedere, le funzioni che quasi tutti vogliono stanno nei piani a pagamento, e i dati sono ospitati negli USA. Adatto a team il cui lavoro principale sono i sondaggi e che hanno budget — anche se molti cercano alternative a SurveyMonkey quando quei limiti e prezzi pesano.

Mailpro: la terza opzione — sondaggi ed email in uno, ospitato in Europa

Mailpro è l'opzione che raramente si include nel dibattito Google Forms vs SurveyMonkey, eppure risponde a ciò che entrambi tralasciano: la residenza dei dati europea e il collegamento alla tua email. Con Mailpro crei sondaggi, moduli e quiz online con logica di ramificazione, analisi delle risposte e protezione con password — e le risposte vivono sulla stessa piattaforma con cui scrivi ai tuoi contatti, così feedback e follow-up non sono divisi tra strumenti. Mailpro è ospitato in Svizzera e nell'UE, tiene i dati dei rispondenti sotto il GDPR anziché sotto giurisdizione USA ed è attivo dal 2001. Se invii anche email e vuoi i dati in Europa, è la scelta più completa. Guarda come si confronta nella nostra panoramica dei migliori strumenti per sondaggi.

Se Mailpro è quello che ti convince di più, ecco come creare moduli online con Mailpro: modelli, logica di ramificazione ed esportazione dei risultati.

Vuoi la semplicità di Google Forms, la profondità di SurveyMonkey e i tuoi dati in Europa? Guarda come si confronta Mailpro su funzioni e prezzo.

Quale dovresti scegliere?

La scelta giusta dipende da quanto sono seri i tuoi sondaggi e da dove devono risiedere i tuoi dati:

• Scegli Google Forms se vuoi uno strumento gratuito e senza complicazioni per sondaggi semplici e ti va bene avere i dati nel cloud statunitense di Google.
• Scegli SurveyMonkey se i sondaggi sono il tuo lavoro principale, ti serve logica delle domande e report avanzati e hai il budget per i suoi piani a pagamento.
• Scegli Mailpro se invii anche email, vuoi sondaggi e contatti in un unico posto e ti servono dati dei rispondenti ospitati in Svizzera e nell'UE per il GDPR.

Per la maggior parte dei team piccoli e medi — soprattutto quelli che trattano dati personali europei — Mailpro offre la via di mezzo pratica: più capace di Google Forms, più connesso e ospitato in UE rispetto a SurveyMonkey. E poiché sondaggi, contatti ed email stanno in un unico posto, passi meno tempo a esportare dati tra strumenti e più tempo ad agire su ciò che ti dicono i rispondenti.

Prezzi: come si confrontano i tre

Il prezzo è dove questi strumenti divergono di più. Google Forms è gratuito senza limiti di risposte o domande, difficile da battere per un uso semplice. SurveyMonkey ha un piano gratuito, ma limita domande e risposte raccolte e visualizzabili, e le funzioni che quasi tutti vogliono — esportazioni complete, logica avanzata, più risposte — stanno nei piani a pagamento il cui costo per utente sale in fretta. Mailpro include i sondaggi nella sua piattaforma e tariffa in base a ciò che invii, invece di una tariffa a risposta separata per i sondaggi, così i sondaggi non diventano un secondo abbonamento sopra il tuo strumento email. La regola onesta: confronta il costo totale del piano che elimina davvero i limiti che raggiungerai, non il livello "gratuito" in vetrina.

Tutti e tre hanno un piano gratuito, ma non sono equivalenti. Abbiamo confrontato i software per sondaggi gratuiti uno accanto all'altro, con quattro opzioni assenti da questo confronto.

Come passare dall'uno all'altro?

Cambiare strumento per sondaggi è a basso rischio perché un sondaggio è in realtà solo domande e un link di condivisione. Ricrea le tue domande nel nuovo strumento (quasi tutti permettono di ricostruire i tipi di domanda in pochi minuti), esporta le risposte passate che vuoi conservare e sostituisci il vecchio link ovunque l'hai condiviso — email, sito o social. Se raccogli in continuazione, fai girare entrambi in parallelo per un breve periodo, poi ritira il vecchio link quando il traffico si è spostato. I rispondenti cliccano semplicemente un nuovo URL: nessun downtime, niente da installare.

Quando ognuno è la scelta sbagliata?

Google Forms è la scelta sbagliata quando ti serve ricerca di marca approfondita con logica e report reali. SurveyMonkey è la scelta sbagliata quando i suoi limiti gratuiti sono troppo stretti o i prezzi troppo alti per un uso occasionale — e quando la residenza dei dati in UE è un requisito. Mailpro è la scelta sbagliata se ti serve solo un sondaggio una tantum e usa-e-getta e non invii mai email, dove Google Forms è più semplice. Adatta lo strumento a quanto spesso fai sondaggi, alla profondità e a dove devono risiedere i tuoi dati.

È meglio Google Forms o SurveyMonkey?

Dipende da cosa ti serve. Google Forms è meglio se vuoi qualcosa di totalmente gratuito, semplice e rapido, senza logica avanzata o report curati. SurveyMonkey è meglio se fai sondaggi regolarmente e ti servono tipi di domanda migliori, ramificazione e analisi — purché tu resti nei limiti gratuiti o paghi un piano. Entrambi sono ospitati negli USA, quindi se la residenza dei dati in UE conta, nessuno è ideale, e una piattaforma europea come Mailpro merita un confronto.

Domande frequenti

È meglio Google Forms o SurveyMonkey?

Google Forms è meglio per sondaggi gratuiti e semplici con risposte illimitate; SurveyMonkey è meglio per funzioni e report avanzati, se resti nei limiti gratuiti o paghi. Per l'hosting dei dati in UE più l'integrazione email, Mailpro è l'all-in-one più solido.

Google Forms è totalmente gratuito?

Sì. Google Forms è gratuito con domande e risposte illimitate. Il compromesso è design, logica e report limitati, e i tuoi dati archiviati nell'ecosistema statunitense di Google.

SurveyMonkey è gratis?

SurveyMonkey ha un piano gratuito, ma limita il numero di domande per sondaggio e le risposte che puoi raccogliere e vedere, con funzioni chiave riservate ai piani a pagamento. Basta per provare lo strumento, ma la maggior parte dei sondaggi veri richiede un piano a pagamento.

Quale è migliore per i sondaggi aziendali?

Per un'azienda che invia anche email al proprio pubblico e vuole la residenza dei dati in UE, Mailpro è la scelta migliore perché sondaggi, contatti e campagne vivono su una piattaforma europea. SurveyMonkey si adatta a team molto orientati ai sondaggi con budget; Google Forms a un uso interno semplice.

Quale strumento per sondaggi tiene i dati in Europa?

Mailpro ospita i dati di sondaggi e rispondenti in Svizzera e nell'UE, tenendo i dati personali europei sotto il GDPR. Google Forms e SurveyMonkey sono entrambi ospitati negli USA.

Posso collegare un sondaggio alla mia lista email?

Con Google Forms e SurveyMonkey di solito esporti o integri a parte. Con Mailpro, i sondaggi sono integrati nella stessa piattaforma dei tuoi contatti e della tua email, così puoi sondare il tuo pubblico e fare follow-up senza un secondo strumento.