Sondaggio comune: il parere dei cittadini

Con questo sondaggio comune l'amministrazione chiede ai residenti di valutare la qualità della vita e di indicare le priorità dei prossimi anni. Il questionario è anonimo, richiede circa cinque minuti e fornisce una base concreta per le decisioni locali.

A che cosa serve questo sondaggio?

Il modello raccoglie alcune informazioni di profilo (quartiere o frazione, fascia d'età, anni di residenza) che permettono di confrontare i punti di vista senza identificare nessuno. Chiede poi una valutazione globale della qualità della vita e un parere su diversi servizi, come i trasporti, la pulizia o l'offerta culturale. I residenti scelgono al massimo tre priorità tra mobilità, verde, sicurezza, abitazioni, anziani e giovani, e possono proporre un'idea. Questo questionario cittadini è utile prima di un piano di legislatura, di un bilancio partecipativo o di un progetto di quartiere.

Per chi?

• Comuni e municipi di ogni dimensione
• Uffici di comunicazione e di partecipazione civica
• Consigli di quartiere e commissioni comunali
• Enti regionali e consorzi intercomunali

Come adattarlo in Mailpro

Adatti la lista dei quartieri, i servizi da valutare e le priorità proposte alla realtà del suo territorio. Le risposte sono raccolte in modo anonimo, nel rispetto della riservatezza dei cittadini. Inserisca lo stemma o il logo del comune e i suoi colori, poi condivida il sondaggio con un link sul sito, un QR code nel bollettino comunale o negli uffici pubblici, oppure in una newsletter Mailpro. Le risposte arrivano in Mailpro, pronte per l'analisi per quartiere o per età.

Consigli

• Combini la diffusione online con un QR code stampato, per raggiungere anche chi non riceve la newsletter.
• Indichi una data di chiusura chiara e pubblichi i risultati poco dopo.
• Formuli le priorità in modo neutro, senza orientare la scelta.
• Ripeta il sondaggio cittadini a distanza di qualche anno per misurare l'evoluzione.

Domande frequenti

Il sondaggio comune è davvero anonimo?

Sì, il modello non chiede né nome né email. Eviti di aggiungere domande troppo precise che permetterebbero di riconoscere una persona.

Si può usare per valutare i servizi comunali?

Sì: rafforzando la griglia di valutazione, diventa un questionario soddisfazione cittadini dedicato ai servizi comunali.

Come limitare a tre le priorità scelte?

La domanda è già impostata con un massimo di tre risposte: può modificare questo limite se necessario.

Le domande di questo modello

Su di lei

1. Il suo quartiere o la sua frazione
2. La sua età
   Meno di 25 anni · Da 25 a 39 anni · Da 40 a 64 anni · 65 anni e oltre
3. Da quanto tempo abita nel comune?
   Meno di 2 anni · Da 2 a 10 anni · Più di 10 anni

Il suo comune oggi

1. Come valuta la qualità della vita nel comune?
2. Qual è il suo parere su…

Le sue priorità

1. Quali dovrebbero essere le priorità dei prossimi anni? (al massimo 3)
   Mobilità e piste ciclabili · Aree verdi e ambiente · Sicurezza · Abitazioni · Sostegno agli anziani · Giovani e tempo libero · Commercio e lavoro locale · Servizi online
2. Ha un'idea o un suggerimento per il comune?