Domanda : Posso far partire un’azione quando un contatto si iscrive a una lista?

Sì. Scegli il trigger Abonnement / désabonnement à une liste (Iscrizione / disiscrizione a una lista) in Mes Automatisations (Le mie Automazioni). Scatta nel momento in cui un contatto entra (o esce) da una lista che scegli — che l’ingresso provenga da un modulo, un import o un’aggiunta manuale. Entrambe le direzioni sono coperte dallo stesso trigger; nel builder scegli su quale reagire.

Cosa conta come "iscrizione"

Qualunque modo in cui un contatto finisce nella lista di destinazione fa scattare il trigger: invio modulo con quella lista selezionata, import CSV, aggiunta manuale dalla scheda contatto, chiamata API che lo unisce alla lista, o un’altra automazione con l’azione Aggiungi a lista. Il trigger non distingue la fonte — osserva il cambio di appartenenza.

Iscrizione vs disiscrizione nello stesso trigger

La configurazione chiede "scatta su iscrizione" o "scatta su disiscrizione". Puoi costruire una serie di benvenuto sul ramo iscrizione e un workflow separato di re-engagement o saluto sul ramo disiscrizione — stessa famiglia, due workflow distinti. Per il lato disiscrizione vedi come gli abbonati possono cancellarsi.

Casi d’uso

• Serie di benvenuto — classiche 3 email distribuite su una settimana.
• Avviso fine trial — avviso interno quando qualcuno entra nella lista "Trial" per il follow-up commerciale.
• Email di saluto — un educato "ci dispiace vederti andare" dopo la disiscrizione, eventualmente con link feedback.

La prima email dopo un'iscrizione è quella che si apre di più. I nostri modelli di email di benvenuto gratuiti offrono 12 design pronti per accogliere nuovi iscritti e clienti, e ognuno può partire automaticamente.