Sì. Ogni automazione Mailpro ha un interruttore attivo/inattivo. Spostarlo su inattivo blocca nuovi trigger — nessun nuovo contatto entra nel flusso — mentre i contatti già dentro proseguono attraverso gli step rimanenti. La riattivi quando vuoi e l’automazione riprende a triggerare. Non devi mai ricostruire il workflow.
Cosa significa "inattivo" in pratica
Mettere in pausa un’automazione è un controllo all’ingresso, non un freno per i contatti già dentro. Una serie di benvenuto da tre email distribuite su una settimana finirà di essere inviata a chi è entrato prima della pausa. I nuovi iscritti non entreranno finché non la riattivi. Stessa logica per trigger basati su data (compleanno, scadenza) e su tag.
Riattivare in seguito
Quando rimetti su attivo, Mailpro ricomincia a osservare le condizioni di trigger subito. Gli eventi accaduti durante la pausa non vengono ritriggerati — un’automazione inattiva non recupera i compleanni mancati. Se vuoi colmare il vuoto, manda una campagna una tantum per quel periodo e poi lascia attiva l’automazione.
Modificare durante la pausa
Il momento migliore per modificare un’automazione è quando è inattiva. Puoi cambiare il modello email, regolare il trigger, aggiungere uno step tag o rinominare il workflow senza rischio di invii parziali. Salva, testa con un contatto di prova, riattiva.
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