RCS (Rich Communication Services) è uno standard di messaggistica mobile evoluto che sostituisce il semplice SMS con messaggi più ricchi e interattivi — nomi mittente verificati, brand, immagini, caroselli, pulsanti di risposta e conferme di lettura — recapitati nell'app di messaggi nativa degli smartphone Android. In sintesi, l'RCS è ciò che diventa l'SMS quando acquisisce l'interattività di un'app di chat.
Come funziona l'RCS
L'RCS viaggia su internet (dati mobili o Wi-Fi) attraverso la piattaforma di messaggistica dell'operatore, secondo l'Universal Profile della GSMA. Quando il telefono e la rete del destinatario supportano l'RCS, i messaggi appaiono come schede ricche e con brand; in caso contrario, la maggior parte delle piattaforme aziendali ripiega automaticamente sull'SMS standard, così il messaggio arriva comunque. A differenza dell'SMS, l'RCS supporta contenuti multimediali ad alta risoluzione, pulsanti di risposta suggerita e conferme di consegna e lettura.
RCS e SMS — e il ruolo di Mailpro
L'SMS è universale e in testo semplice (160 caratteri, senza brand); l'RCS è più ricco ma dipende dal supporto di dispositivo e operatore. Entrambi sono canali basati sul consenso che si abbinano naturalmente all'email per promemoria, conferme e offerte a tempo. Mailpro oggi non invia RCS, ma gestisce campagne SMS insieme alle tue campagne email, con una recapitabilità SMS di 9,8/10 secondo il proprio sondaggio. Scopri come le campagne SMS ed email lavorano insieme, integra le tue campagne email con gli SMS o leggi come usare Mailpro per inviare SMS.
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Mailpro e l'SMS marketing
Raggiungi ogni telefono — email e SMS da un unico posto
Mailpro unisce le tue newsletter a SMS basati sul consenso, così promemoria e offerte arrivano sui dispositivi più usati. Ospitato in Svizzera, nativo GDPR e con prezzo per invii, non per contatti.