Email per il Giving Tuesday: una sequenza di 5 email con esempi per il non profit

Email per il Giving Tuesday: la sequenza di 5 email in sintesi

Una campagna email per il Giving Tuesday funziona meglio con cinque email: un «save the date» una settimana prima, un'email di lancio la mattina della giornata, un aggiornamento di metà giornata costruito attorno a una donazione raddoppiata (matching), un promemoria nelle ultime ore e un ringraziamento con i risultati il giorno dopo. Il Giving Tuesday 2026 cade martedì 1° dicembre 2026, il martedì dopo il Black Friday: l'intera sequenza va quindi da martedì 24 novembre a mercoledì 2 dicembre. Qui sotto trovi gli orari di invio, tre oggetti per ogni email, testi di esempio, la leva del raddoppio, tre SMS di accompagnamento e cosa cambia per un ente in Italia, dove la giornata è promossa come GivingTuesday Italia.

In breve

• Il Giving Tuesday è una campagna di 24 ore. Tre delle cinque email partono il giorno stesso, perché obiettivo, avanzamento e scadenza cambiano di ora in ora.
• Il raddoppio è la leva più forte a metà giornata: «la tua donazione viene raddoppiata fino a 5.000 €» dà un motivo per agire subito e non a dicembre inoltrato.
• Escludi chi ha già donato da tutti gli appelli successivi. Riceve un ringraziamento e l'invito a condividere.
• Affianca alle email tre SMS brevi (mattina, ultime ore, grazie), inviati solo a chi ha accettato di ricevere SMS.
• Negli Stati Uniti il Giving Tuesday è diventato una delle giornate di donazioni online più importanti dell'anno. In Italia la giornata è promossa come GivingTuesday Italia.

Gli esempi usano un ente fittizio, la Dispensa Solidale del Fiume, con un obiettivo di 15.000 € e un raddoppio fino a 5.000 € promesso da un negozio del quartiere. Sostituisci le cifre con le tue e programma sempre gli invii nel fuso orario dei tuoi donatori.

Quando è il Giving Tuesday 2026 e perché il tempismo conta?

Il Giving Tuesday 2026 è martedì 1° dicembre. Segue sempre il Thanksgiving americano (giovedì 26 novembre 2026), il Black Friday (27 novembre) e il Cyber Monday (30 novembre). In Italia non c'è il Thanksgiving, ma il Black Friday è ormai un appuntamento fisso: le caselle dei tuoi sostenitori sono più piene che mai proprio prima del tuo appello.

Le conseguenze pratiche sono due. Primo, invia il «save the date» prima dell'ondata del Black Friday, martedì 24 novembre, e non nel fine settimana. Secondo, tieni le email della giornata brevi e inconfondibilmente tue: il nome dell'ente come nome del mittente, l'obiettivo o il raddoppio nell'oggetto, così l'email non sembra l'ennesima promozione.

Email 1: cosa deve dire il «save the date» del Giving Tuesday?

Il «save the date» annuncia tre cose in meno di 120 parole: la data, l'obiettivo e il motivo per cui quest'anno conta. Se hai un raddoppio, annuncialo già qui: dà alle persone un motivo per aspettare la giornata invece di donare in un momento qualsiasi di dicembre.

Invio: martedì 24 novembre, a metà mattina. Destinatari: tutta la lista, compresi ex donatori e volontari.

Proposte di oggetto:

• Segna la data: martedì 1° dicembre
• Un giorno, un obiettivo: 3.000 pasti d'inverno
• Martedì prossimo la tua donazione varrà doppio

Testo di anteprima: Un negozio del quartiere raddoppierà ogni dono fino a 5.000 €.

Martedì 1° dicembre è il Giving Tuesday e ci siamo dati un obiettivo: 15.000 € in 24 ore, abbastanza per 3.000 pasti d'inverno. Quest'anno la Ferramenta Rossi si è impegnata a raddoppiare ogni donazione fino a 5.000 €: 50 € donati martedì diventeranno 100 €. Segnalo in agenda, ti scriveremo la mattina stessa.

Pulsante: Aggiungi al mio calendario (link a un file calendario o alla pagina della campagna).

Email 2: come si apre la mattina del Giving Tuesday?

L'email di lancio chiede la donazione nelle prime due righe. Ricorda obiettivo e raddoppio, racconta in breve la storia di una persona aiutata e termina con un solo pulsante. Tutto ciò che è stato spiegato nel «save the date» si riduce a una frase.

Invio: martedì 1° dicembre, verso le 8:00 ora locale. Destinatari: tutti, tranne chi ha già donato in anticipo.

Proposte di oggetto:

• Oggi è Giving Tuesday: ogni dono vale doppio
• Solo oggi: 50 € diventano 100 € per i pasti d'inverno
• [Nome], oggi è il giorno

Testo di anteprima: 24 ore, 15.000 €, 3.000 pasti. Ecco come aiutare.

Oggi è il Giving Tuesday. Fino a mezzanotte la Ferramenta Rossi raddoppia ogni donazione alla Dispensa Solidale del Fiume, fino a 5.000 €. Lo scorso inverno Maria è venuta da noi dopo che le avevano ridotto le ore di lavoro. Due mesi di spesa hanno permesso ai suoi figli di mangiare a sufficienza finché non ha trovato un nuovo impiego. Oggi 25 € coprono dieci pasti come quelli, e con il raddoppio venti.

Pulsante: Raddoppia la mia donazione oggi.

Usa un saluto personalizzato solo se il campo nome è pulito: «Ciao ,» con lo spazio vuoto è peggio di nessun saluto. Con l'invio email programmato di Mailpro puoi impostare l'email di lancio la settimana prima, così parte alle 8:00 anche se quella mattina il tuo team è impegnato sui social.

Email 3: come si scrive l'aggiornamento di metà giornata con il raddoppio?

L'email di metà giornata è un bollettino di avanzamento con una scadenza: quanto è stato raccolto, quanto resta del raddoppio e cosa succede se l'obiettivo viene raggiunto. I numeri reali la rendono credibile, quindi aggiornali subito prima dell'invio invece di scriverli una settimana prima.

Invio: martedì 1° dicembre, verso le 13:00. Destinatari: tutti quelli che oggi non hanno ancora donato.

Proposte di oggetto:

• A metà strada: 7.200 € raccolti, il raddoppio continua
• Restano 3.100 € di raddoppio che aspettano te
• Aggiornamento di mezzogiorno dalla Dispensa Solidale del Fiume

Testo di anteprima: 112 vicini hanno già donato. Sarai il 113°?

Dalle 8:00 di stamattina, 112 persone hanno donato 7.200 €, quasi metà del nostro obiettivo di 15.000 €. Il fondo di raddoppio della Ferramenta Rossi ha ancora 3.100 €. Quando sarà esaurito, le donazioni non verranno più raddoppiate: se pensavi di donare oggi, è adesso che il tuo dono vale doppio.

Pulsante: Approfitta del raddoppio.

Come si usa una donazione raddoppiata nel Giving Tuesday?

Il raddoppio funziona perché aggiunge una seconda scadenza dentro la giornata: il fondo può esaurirsi prima di mezzanotte. Per usarlo bene:

• Indica il partner e il tetto. «Raddoppiato fino a 5.000 € dalla Ferramenta Rossi» è credibile. «Raddoppiato!» senza nome né limite non lo è.
• Spiega cosa succede raggiunto il tetto. Se il fondo si esaurisce alle 15:00, dillo nell'email delle ultime ore: il raddoppio è completo, l'obiettivo è ancora aperto.
• Annuncia solo un raddoppio reale. Fatti dare l'impegno per iscritto prima di inviare il «save the date».
• Ricorda il beneficio fiscale. A seconda del paese, le donazioni possono essere fiscalmente deducibili o detraibili: ricorda la scadenza del 31 dicembre e invita i donatori a verificare con il proprio consulente fiscale o sul sito ufficiale dell'amministrazione finanziaria. Citalo solo se il tuo ente ne ha i requisiti.
• Trasforma consiglio direttivo o grandi donatori nel partner del raddoppio se non c'è un'azienda disponibile. Un raddoppio offerto da cinque consiglieri resta un raddoppio.

Le liste di associazioni e ONG sono spesso grandi e ricevono pochi invii all'anno. Mailpro si paga in base agli invii, non ai contatti: una lunga lista di sostenitori non fa salire la fattura tra una campagna e l'altra. Scopri i prezzi di Mailpro

Email 4: cosa mettere nell'email delle ultime ore del Giving Tuesday?

L'email delle ultime ore è la più breve delle cinque: la scadenza, la cifra mancante e un pulsante. Spesso è proprio l'email della sera a lavorare di più in tutta la giornata, perché la scadenza ora è reale e vicina.

Invio: martedì 1° dicembre, verso le 19:00 (per lasciare cinque ore). Destinatari: solo chi non ha donato. In opzione, una seconda versione per chi ha aperto le email precedenti senza donare.

Proposte di oggetto:

• Ancora 5 ore per raddoppiare la tua donazione
• Scadenza a mezzanotte: mancano 2.300 €
• Ultimo appello per il Giving Tuesday

Testo di anteprima: Siamo all'85% dei 3.000 pasti d'inverno.

Siamo a 12.700 €. A mezzanotte il Giving Tuesday finisce e ci mancano 2.300 € per 3.000 pasti d'inverno. Se pensavi di donare, è stasera.

Pulsante: Dona prima di mezzanotte.

Un conto alla rovescia in tempo reale fino alle 23:59 rende visibile la scadenza senza aggiungere parole. Se l'obiettivo è già raggiunto, non nasconderlo: dillo e fissa un obiettivo extra («15.000 € raggiunti, arriviamo a 18.000 € entro mezzanotte?»).

Email 5: come si ringraziano i donatori del Giving Tuesday?

Ringrazia due volte: con una ricevuta automatica pochi minuti dopo la donazione e con un'email dei risultati la mattina dopo, che racconta a tutti cosa ha ottenuto la giornata. L'email dei risultati va a tutta la lista, perché anche chi non ha donato vuole sapere che la campagna ha funzionato, e questo conta per il tuo prossimo appello.

Invio: mercoledì 2 dicembre, verso le 10:00. Destinatari: donatori (versione A) e tutti gli altri (versione B).

Proposte di oggetto:

• Ce l'avete fatta: 16.240 € in un giorno
• Grazie. Ecco cosa succede adesso
• (Non donatori) Ecco cosa ha fatto ieri la nostra comunità

Ieri 241 di voi hanno donato 16.240 €, raddoppiati per intero dalla Ferramenta Rossi. Sono 3.248 pasti d'inverno, più del nostro obiettivo. Le prime consegne partono dal magazzino venerdì. A gennaio vi manderemo le foto, così vedrete dove è arrivato il vostro dono.

Pulsante (versione A): Guarda il piano di consegna. Pulsante (versione B): Diventa volontario.

Non inserire una nuova richiesta di donazione nel ringraziamento. Gli appelli di dicembre arriveranno dopo; questa email serve a chiudere il cerchio. La ricevuta può partire come email automatica attivata dalla donazione, così nessuno aspetta un invio manuale. Indica anche quando arriverà la ricevuta valida ai fini fiscali.

Cosa devono dire gli SMS del Giving Tuesday?

Tre SMS bastano per il Giving Tuesday: uno la mattina, uno nelle ultime ore, uno di ringraziamento. Scrivi solo ai contatti che hanno accettato di ricevere SMS dal tuo ente, resta sotto i 160 caratteri, metti per primo il nome dell'ente e includi un modo per disiscriversi.

Invia gli SMS 30 minuti dopo l'email del raddoppio, così i due canali non arrivano nello stesso secondo. Con Mailpro puoi programmare gli SMS in anticipo dallo stesso account delle email. Invia in orario diurno e, se la tua lista non ha ancora il consenso per gli SMS, vedi come aggiungere un opt-in SMS: secondo il GDPR, il consenso preventivo è obbligatorio.

Come si segmenta la sequenza del Giving Tuesday?

Segmenta per stato del donatore e aggiorna i segmenti durante la giornata. La regola più importante: chi dona esce dagli appelli successivi entro una o due ore.

• Ha donato oggi: nessun altro appello. Invia un ringraziamento e, se vuoi, un messaggio serale con l'invito a condividere.
• Donatori regolari (RID mensile): non chiedere una seconda donazione quel giorno. Ringraziali e chiedi di condividere la pagina della campagna.
• Ex donatori (ultimi 24 mesi): cita il loro sostegno nell'email di lancio («L'anno scorso il tuo dono ha permesso...»).
• Mai donato: punta sul raddoppio e su un importo d'ingresso basso (10 o 25 €).

La segmentazione delle email di Mailpro crea questi gruppi a partire dai campi dei contatti: un CSV con i donatori del giorno, esportato dalla piattaforma di donazione alle 12:30, si può importare per aggiornare il segmento «ha donato oggi» prima dell'invio di metà giornata. Se c'è tempo prima della giornata, un test A/B sull'oggetto del «save the date» ti dirà con quale leva (obiettivo o raddoppio) aprire martedì.

Come funziona il Giving Tuesday in Italia e negli altri paesi?

Il Giving Tuesday è un movimento globale presente in molti paesi e cade lo stesso martedì ovunque: il 1° dicembre 2026. In Italia mantiene il nome inglese, spesso presentato come giornata mondiale del dono, e viene promosso come GivingTuesday Italia.

Per un ente italiano, il possibile beneficio fiscale sostituisce il «matching aziendale» tipico degli Stati Uniti e completa il raddoppio della giornata. Ricorda il consenso GDPR per gli invii ai contatti che non hanno ancora donato. Per un quadro più ampio dell'email nel non profit, leggi la nostra guida all'email marketing per associazioni di beneficenza e, se stai ancora scegliendo lo strumento, il nostro confronto dei software per newsletter per ONG e associazioni.

Quali sono gli errori più comuni nelle email del Giving Tuesday?

• Inviare tre volte lo stesso appello. Ogni email della giornata deve portare un'informazione nuova: la storia del mattino, il numero di mezzogiorno, la scadenza della sera.
• Chiedere di nuovo a chi ha già donato. Dimenticare di escludere i donatori del giorno è la lamentela più frequente nella giornata.
• Un obiettivo vago. «Aiutaci a raccogliere fondi» non ha un traguardo; «15.000 € per 3.000 pasti» sì.
• Dati di avanzamento vecchi. Un'email di mezzogiorno che dice 4.000 € quando la pagina mostra 7.200 € mina la fiducia.
• Una pagina di donazione lenta o confusa. Provala da smartphone la settimana prima; molti donatori arriveranno dal telefono.
• Nessuna email dei risultati. Chi non sa mai com'è andata non ha motivo di tornare l'anno dopo.

Domande frequenti sulle email del Giving Tuesday

Quante email deve inviare un ente non profit per il Giving Tuesday?

Di solito tre email nel giorno stesso (mattina, mezzogiorno, sera), più un «save the date» una settimana prima e un ringraziamento il giorno dopo. Gli enti più piccoli con una lista meno attiva possono eliminare l'email di metà giornata e fermarsi a quattro.

A che ora inviare le email del Giving Tuesday?

Verso le 8:00, le 13:00 e le 19:00 ora locale del destinatario funziona per la maggior parte delle liste: prima del lavoro, in pausa pranzo e abbastanza presto la sera da lasciare qualche ora prima di mezzanotte.

Si può fare il Giving Tuesday senza raddoppio?

Sì. Sostituisci il raddoppio con un'unità di impatto concreta («25 € = dieci pasti»), un contatore di avanzamento in tempo reale e il richiamo al possibile beneficio fiscale della donazione. Il raddoppio aggiunge urgenza, ma un obiettivo chiaro e una scadenza onesta bastano a reggere la sequenza.

Le email del Giving Tuesday devono essere diverse dall'appello di fine anno?

Sì. Il Giving Tuesday è uno sprint di 24 ore con un solo obiettivo e la scadenza a mezzanotte. L'appello di fine anno di dicembre è una serie separata distribuita su più settimane: tieni storia, obiettivo e raddoppio del Giving Tuesday specifici per la giornata.