Il software newsletter di Mailpro

FAQ – Le domande più frequenti

Domande generali:

  • Devo installare Mailpro™?
    No, Mailpro™ è un’applicazione online, non c’è nulla da installare sul tuo computer. Puoi utilizzare Mailpro™ con un Mac, Windows o Linux.
  • Di che cosa ho bisogno per usare Mailpro™?
    Hai bisogno della connessione ad Internet e di un browser (Firefox, Internet Explorer, Safari, Google Chrome,ecc.).
  • Posso creare da solo la mia newsletter?
    In realtà, ci sono circa 400 template di newsletter e una ventina di layout per la produzione di newsletter professionali. Ti invitiamo anche a visitare il nostro Blog e a dare un’occhiata ai nostri consigli per creare, inviare e gestire la tua newsletter.
  • Quali sono gli account che proponete e come funzionano?
    Ci stano 2 tipi di account:

    Gli account degli utenti
    La modalità di consumo funziona come il sistema prepagato per la telefonia mobile.Compri i crediti, 1 credito = 1 e-mail inviata a un destinatario. Una volta che i fondi sono stati utilizzati, se si desidera inviare e-mail è necessario acquistare crediti.

    Gli account in abbonamento
    Paghi per un anno. L’abbonamento include un certo numero di crediti (1 credito = 1 email inviato a un destinatario) al mese. I crediti non utilizzati non passano al mese succesivo.

    Tutti e due tipi di account ti danno l’accesso a tutte le caratteristiche di Mailpro ™, Rubrica con voci illimitati, statistiche su spedizione, aperture e dei clic, la gestione dei duplicati, gestione delle email scartate, ecc…
  • Avete una versione demo ?
    Sì, è possibile verificare Mailpro ™, gratuitamente, con 100 crediti. Questi account gratuiti includono la pubblicità Mailpro ™ nella tua email. L'annuncio verrà rimosso appena si acquistano crediti Mailpro™.100 crediti offerti corrispondono a 100 invii (1 credito = 1 invio)
  • Mailpro™ e compatibile con tutti I browser?
    Si, però ti incuraggiamo di usare Mozila Firefox, che attualmente non ha nessun bug conosciuto ed è più adatto alle applicazioni web.Controlla anche se il tuo browser e aggionato alla ultima versione.
    Se incontri un bug, ci lo puoi inviare via email.
  • Ci sta un browser che è più adatto degli altri ?
    Si, noi consigliamo Mozila Firefox, che è ottimizzato per le applicazioni web, è più stabile, più veloce e più sicuro. Su Mac si consiglia vivamente di utilizzare il browser predefinito, Safari.

Domande su creare la newsletter :

  • Posso personalizzare il messaggio inviato via email con Mailpro™?
    È possibile importare fino a 25 campi personalizzati, oltre all'indirizzo d’email. Questi campi possono essere inseriti nel soggetto della mail e, naturalmente, nel corpo della mail.

    Hai solo bisogno di scrivere $ campoX$ dove X rappresenta il numero del campo in questione. Per esempio "campo2" può contenere il "nome". E se volete, quando si invia ogni messaggio, sarà personalizzato con il cognome del destinatario.

    Basta scrivere nel messaggio:
    Ciao $campo2$,
    Ogni persona riceverà un messaggio con "Ciao Giovanni,".
  • E 'possibile aggiungere immagini nella nostra newsletter?
    È possibile integrare facilmente le immagini nella newsletter (WYSWYG editore HTML consentito come predefinito). Tutto ciò che può essere fatto in una e-mail in HTML, è fattibile in Mailpro™.
  • Le immagini inserite nella nostra newsletter hanno bisogno di essere ospitate sul vostro sito o sul nostro sito?
    Entrambi sono possibili, le immagini sono ospitate presso Mailpro ™ (li aggiungi tramite il nostro editore), oppure possono essere ospitate sul proprio sito (con un link assoluto, http:// ...).
  • È possibile importare un documento PDF quando si crea la newsletter?
    Sì, è possibile importare un file PDF sul nostro server e creare un link al PDF nella tua newsletter. I destinatari delle e-mail che possono quindi fare clic su questo link (testo o immagine) e vedere il contenuto del PDF. Per ragioni di dimensioni del file, il file PDF non viene aggiunto nel messaggio.
  • Non posso cambiare il colore dei miei link, è normale?
    No, questo non è normale: Per cambiare il colore dei tuoi link, è necessario assegnare il colore desiderato al testo prima di assegnare un link ad esso.
  • Voglio eliminare o modificare un link per il disabbonamento
    Per motivi legali, non è possibile cambiare / modificare / eliminare questo link.
  • Come faccio ad essere sicuro che la mia e-mail che non va direttamente alla cartella SPAM?
    Per semplificare, ci sono tre tipi di filtri, il filtro per l'indirizzo mailing (indirizzo IP del server SMTP) e ti possiamo garantire che a questo livello, i nostri IP sono quelli di buona qualità e costantemente monitorati. Il secondo è il nome del dominio, dopo il primo invio, si vedrà nelle email scartate se il dominio è vietato o meno. In questo caso, potete contattarci e sicuramente ti proponiamo di utilizzare un diverso nome di dominio. Il terzo riguarda il contenuto della tua newsletter. Infatti, si consiglia di non utilizzare parole-SPAM, come "gratis", "vendite",%, per evitare di inserire troppe parole in grassetto o caratteri diversi, per esempio.

Domande relative alla gestione delle rubriche:

Domande sulle vendite:

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